Lazada全站点开放假期模式2

Lazada 3个月前 iowen
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6月29日消息,今年6月,Lazada全站点的跨境商家开放“假期模式2”。开启假期模式2,商家发货履约时效开始时间将会相对延长,且消费者在店铺前台也可以正常下单。商家可以在商家中心后台按需开启。

Lazada全站点开放假期模式2

(图源:Lazada东南亚电商,下同)

据悉,假期模式2是一款短时休店模式。旨在帮助商家解决在法定节假日、突发疫情、婚育、伤病等等特殊情况下,而导致无法发货的难题。不同于假期模式1,店铺开启假期模式2后,店铺前台消费者仍然可以正常下单,休假期间订单的履约时效,将会从假期结束后的第一个工作日开始算起。

Lazada全站点开放假期模式2

不过,假期模式2需要商家在合规且有需要的条件下开启。Lazada建议商家在短期不能正常运营店铺,但可以在假期结束后及时完成订单履约的情况下开启该假期模式,且最长只能开启14天(日历日)。

据了解,开启假期模式2之后,FBL海外仓的商品不受影响,照常进行仓发履约;商品在前端正常可见,消费者可下单,假期期间产生的订单相当于假期结束后第一个工作日产生的订单;前端显示的交付时间会根据商家开启的时间段在原有时效上进行相应的延长,且商品标题下方会有横幅提示消费者您的店铺处于假期模式。

Lazada全站点开放假期模式2

此外,开启假期模式2之后,ASC后台订单管理页面的时效倒计时也会相应延长;订单被延长时效后,平台仍会考核订单的履约情况,若未及时履约,订单还是会按照取消时效被取消且影响SOT与取消率;后台系统需要1天时间生效,平台建议商家提前一天打开假期模式2。

若连续多次对假期模式2的区间进行调整,订单履约时效的延长只会基于订单产生当时所对应的假期区间进行相应延长,即订单不会因为假期模式的调整而无限延长。

Lazada 假期模式2 全站点

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原文作者:柏纳
转自链接:https://www.dsb.cn/190596.html

版权声明:iowen 发表于 2022年6月30日 11:21。
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