速卖通升级商家服务 为跨境商家提供全托管服务

速卖通 2个月前 iowen
96 0

12月7日消息,速卖通在过去一年,加快完善优选仓、海外仓,帮商家提升物流体验,目前优选仓数量已升至11个,海外仓覆盖也更广。在此基础上,速卖通近期升级商家服务,其中一种是全托管服务。

通过全托管服务,商家可以将“运营、物流、售后”等复杂环节托管给速卖通平台,省掉大量学习和运营操作成本,商家可以专注于自己擅长的货品,以增加效率。

该服务不收取佣金,汇款周期更短,而且有3个月的售后免责期等,期内如果出现消费者退款,费用将由平台承担。此外,速卖通还会为这批商品提供专属频道向消费者呈现。

速卖通升级商家服务 为跨境商家提供全托管服务

(图源:AMZ123“速卖通观察”)

与此同时,针对自身有较强经验的跨境商家,速卖通对优选仓、海外仓等服务也进行了升级。

优选仓是速卖通在国内设立的备货、发货仓库,跨境商家只要提前把货放在国内的优选仓,消费者一下单,速卖通就会立即发货。优选仓服务的好处在于,物流时效快,能避免提前备货在海外带来的滞销风险。

速卖通在国内有11个优选仓,仓库之间能根据实际情况调拨,避免由于各种不确定因素造成发不出货的问题。

此外,速卖通在海外也建设了19个海外仓,对于已经被验证为爆款或希望重点售卖的商品,商家可以提前备到海外仓,物流时效更快。例如,在欧洲,速卖通已经能在9个重点国家做到7日达,其中核心城市更是可以实现最快2日达。

速卖通升级商家服务 为跨境商家提供全托管服务

(图源:速卖通官网)

值得一提的是,近日,为进一步加强速卖通平台商品品质及效率管控,提升消费者购物体验,速卖通平台制定“不活跃商品”管理规则,规则生效时间为2022年12月12日并长期有效。

不活跃商品是指,商品创建超过90天(含90天)且180天内无成交的商品。商家自查路径:商家后台—商品诊断—标记为“商品竞争力不佳”的商品,即为不活跃商品。

速卖通对不活跃商品处置措施如下:平台将采取流量屏蔽、下架、删除该商品的处置措施。

同时针对不活跃商品占比较高(如,高于行业平均水平),且新品(指发布不超过90天的商品)动销率较差(如,低于行业平均水平)的商家,速卖通平台将进行店铺流量管控。

速卖通升级商家服务 为跨境商家提供全托管服务

(图源:速卖通草帽公众号)

————————————————
原文作者:李伊
转自链接:https://www.dsb.cn/204362.html

版权声明:iowen 发表于 2022年12月7日 14:54。
转载请注明:速卖通升级商家服务 为跨境商家提供全托管服务 | 小二笔记

相关文章