亚马逊承诺加大实体杂货店业务投入

2月14日消息，据报道，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）表示，该公司要加大对杂货店业务（ Amazon’s physical store）的投入，希望在杂货店“做大”。他对媒体表示：“我们只是还处于早期阶段。”“希望在2023年，我们有一种在实体方面做大的形式。

值得一提的是，本月初，Andy Jassy在财报电话会议上表示，该公司已经暂停了生鲜服务（Amazon Fresh）和无人便利店的扩张。Jassy称，在开始大规模扩张之前，亚马逊需要一种独特的商店形式，并使财务状况保持良好。“零售业是一个艰难的行业。”他当时表示，“扩张亚马逊生鲜服务的过程是把钱冲进马桶。”杂货超市的未来是在线和离线并存的全渠道。

亚马逊本月还透露，取消其杂货店扩张计划导致2022年最后一个季度出现7.2亿美元的减值，原因是其部分亚马逊生鲜杂货店门店关闭，新店暂停营业。

据悉，去年，亚马逊关闭了数十家书店和其他实体店，将杂货店作为实体店的主要重点。这家零售巨头还在探索实体服装店。

亚马逊于2017年收购了杂货店连锁店全食超市（Whole Foods）。从那时起，该公司将其在线服务整合到商店中，并计划为购买食品杂货的顾客使用其“Just Walk Out”技术。

亚马逊于2007年推出了生鲜配送服务，但该公司长期以来一直难以获得吸引力并实现盈利。近期，亚马逊将生鲜订单的免费送货订单最低金额从35美元提高到150美元，大大限制了符合免费生鲜送货条件的订单数量。根据亚马逊的一份声明，从2月28日起，对于使用Amazon Fresh送货上门服务的Prime会员， 50美元以下的订单将收取9.95美元的送货费，而50美元至100美元的订单将收取6.95美元的送货费，而100美元至150美元的订单将收取3.95美元的送货费。

此举是亚马逊为控制成本和提高盈利能力而采取的众多措施之一，其中包括裁员18,000名公司员工。

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原文作者：拾枫
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