TikTok为什么会0播放？怎么解决？月刊

TikTok为什么会0播放？怎么解决？

很多刚入门的小伙伴都会遇到一个普遍的问题，就是零播放，就像下面这张图一样，唯一一个播放还是自己用另一个号进去点的，很难受。

那么我来帮大家分析一下视频零播放的原因，并给出一定的解决方法。

导致0播放的原因主要有以下五个方面：

1、硬件环境问题

2、软件环境问题

3、视频内容问题

4、视频查重问题

5、审核延迟问题

下面按照顺序给大家一一讲解

01硬件环境问题

硬件简单来讲，就是手机问题。我们首先要检查手机是否插卡，其次需要检查手机是否残留运营商信息（合约机会经常出现这个问题）。如果手机插卡，一定要记得将卡拔出，如果拔卡后仍可检测到运营商信息且刷机后无法抹除，则建议更换手机。

在手机的选择上，不建议用国产安卓手机，因为国产的安卓机往往对Google框架的兼容性不好，会出现很多奇奇怪怪的问题，这些问题都会导致出现0播放。

同时随着TikTok软件的更新与发展，某些手机型号也会受到影响，例如近两个星期身边使用iPhone6这一型号手机的小伙伴据不完全统计，有40%都遇到了无法破0的问题，这时便应该及时更换手机。

02软件环境问题

软件环境问题主要涉及到的参数有以下几个：

IP地址

DNS

系统语言

系统时间

iPhone手机的广告追踪

将IP地址定位在海外是使用TikTok的基本条件，否则将无法正常使用TikTok。那么具体将IP定位到哪个国家或哪个地区，主要看自己的目标在哪，例如你想做英国地区的TikTok，那就要把IP地址定位在英国。特别需要注意的一点是，定好一个IP之后不能随意更换，否则会被系统检测到给账号打上标签，账号一旦被打上标签的账号，就算后期环境搭建好了，也是无法破0的。

与此同时DNS和系统语言也要与IP地址的国家地区保持一致，例如做英国地区的账号，那么系统语言就应该改为英语，如果做日本地区，语言则应该改为日语。

系统时间上的要求则更为细致一些，需要根据IP的具体城市来定，不能根据国家来选，因为有些国家不同城市的时区都有所不同，例如美国就横跨了西五区至西十区。

上述条件是否满足可以打开whoer.net这个网站进行检测。

下面这条无法通过网站检测，所以很多小伙伴会漏掉。如果使用的是苹果手机，那么一定要在通用→隐私→广告中，ios14以下的版本需要把“限制广告追踪”打开，ios14以上的版本，则需要把“个性化广告”关闭。

当然，除了这几个指标外，还存在节点线路的污染问题，有些IP节点被使用的太多，仍然会被检测异常导致0播放，那么此时就应该寻找新的IP节点来进行起号。

03视频内容问题

视频在发布的时候，TikTok首先会对其进行机器审核，如果视频质量太差，模糊不清，满屏都是像素点，则会导致机器审核都无法通过，必然会导致0播放。

有视频模糊不清很大一部分原因是我们在传输视频的过程中，视频会被压缩，从而导致画质降低，这时我们就需要掌握无损互传的方法。无损互传的方法和工具有很多，例如苹果手机与苹果手机之间可以用隔空投送，电脑与手机之间可以用数据线，安卓与安卓之间可以用

QQ面对面快传等等，这个百度一下是非常多的。

在视频内容上，有时会因为视频类目的问题导致0播放，例如视频类目过于枯燥，视频内容毫无波动，不符合TikTok短视频的逻辑，这样便会有很大概率导致TikTok完全不给视频进行推送。

04视频查重问题

视频查重问题是0播放中非常常见的一个问题，也是大概率出现的问题。造成视频查重的原因主要有两个，一个是是剪辑不够深度，另一个是视频被搬运的次数太多。

这里提到的剪辑不够深度需要简单说明一下，并不是疯狂的加滤镜加蒙版就是最好的，因为视频滤镜或蒙版过多就会遇到上面第3点提到的问题，视频质量会变差。我们一般的搬运剪辑的手法有：镜像翻转、抽帧插帧、掐头去尾、加蒙版、加滤镜、变速、缩放、加文案、改音乐等等很多种，但我们一般用上3-4种处理手法即可，太多会导致视频观感严重下降。

同时另一个核心的问题是视频被搬运次数过多，如果一条视频已经被太多人搬运过，那么我们可能需要花非常多时间，花很大的精力才能对其进行完全去重，效率非常低，其实是得不偿失的，不如重新寻找更好的素材。所以如果要做搬运，我们的视频要尽量找最新的或比较冷门的视频更好。

05审核延迟问题

在某些时间段，会因为某些时事对某一类的视频审核变得更加严格。例如前段时间美国白人Policeman和黑人小伙的事件，不断发酵之后会，便导致相关视频审核时间加长，所以这种时候需要耐心等待。

这里可以给大家一个标准，一般一个正常视频发布6小时以内都会有播放量，如果遇到审核延迟的问题，最多可以等到12小时，如果12小时仍然0播放，那么建议直接重新起号，节约宝贵的时间。

06合拍破0法

综合上面几点，可以看出导致0播放的原因有很多，但是并不会有人清晰的告诉你到底是哪里出了问题，所以我们需要用到一些方法对问题一一进行排除。

那么这里要讲的合拍破0法主要是用来检验软件环境与硬件环境的。如果用这个方法可以破0产生播放量，那么就可以说明软件环境与硬件环境没有问题，大概率是视频内容的问题，我们接下来就只需要关注视频内容即可。反之则需要首先解决环境问题。

具体方法如下：

打开TikTok的搜索界面，找一个热门视频，这个热门视频需要具备以下几个条件：

1、蓝V认证

2、5M粉丝以上

2、真人IP4、48小时以内发布的新视频找到一个这样的视频之后，点分享→合拍，随便拍一些内容，发布即可。

3、操作完后，观察6-12小时，看是否突破0播放，如果突破，则环境没有问题，如果仍然无法破0，则需要仔细检查自己的环境。

账号注册异常处理

第一种 黑屏 刷不出来 ForYOU

刷不出 for you，如下图；解决方案：手机插节点所在地废卡。英国账号插英国海外废卡，美国账号插美国海外废卡。废卡没有流量和话费，没法接听电话和短信，只是帮助你稳定品手机环境，以防手机出现黑屏或者是没法绑定英国小店。废卡大概十几人民币左右，自己上淘宝或者闲鱼平台搜索即可。

第二种 生日选择没法跳过去

生日选择时，没法跳过去。网络太差的原因。解决方法：在一般购买的翻墙软件中，有很多节点，换一个节点再登录。

第三种 显示 Too many attemps

解决方法：首先就是对照教程检查是否网络设置到位；其次，退出账号再登录试一下行不行；重启手机试一下行不行；卸载 tiktok，换邮箱、重新注册行不行；最后，等大概 1~2 天再注册。

Report a problem

Report a problem 这个类似客服的功能大家不要忽略，是极其强大的。账号的任何问题都可以在里面提问，最喜欢它的留言提问帮助解决问题功能，账号被限制、资金无法提取、更改年龄、10 万粉后系统没给你开通创作者市场等问题都可以通过它完成。

比如说在运营 TikTok 号的时候，你可能会遇到账号被封禁的问题，该如何处理呢?

当遇到封号情况时，你可能会收到一个弹窗，其中描述了违规操作行为，常见的包括：发布非法内容、向其他用户发送消息、评论并发送垃圾邮件、超出 TikTok 每日关注限额、使用不安全的第三方程序尝试从 TikTok 获利、用户年龄低于 13 岁……通过 TikTok 用户服务申诉（如果有账号前提下，没有账号直接发邮件） 具体流程为：

1、打开 TikTok 账户，点击“个人资料 Profile”

2、选择“隐私与设置 Privacy and Settings”

3、选择“报告问题 Report a Problem”

4、 不要点击“账户发行 Account Issue”选项

5、点击“添加邮件 Add an Email”

申述邮件下方案例：我有一个健身账号 50 多万粉丝，被封了，我是这样写的：

亲爱的 tiktok 审查人员，非常抱歉给你们造成麻烦，我的账号是 XXX，主要是用来做健身知识分享，给用户带来一些健身小技巧。目前你是 tiktok 英国小店的卖家账号，我们会分享一些健身小工具给大家。没有做违反社区规则的活动，如果有无意触犯，我们会认真改正。永不再犯。请允许我通过申诉。我一定会分享更多正能量的视频。（英文的哦）

邮件内容需要解释为什么应该解封账户，然后等待几个小时可能会得到回复，确定是否能够解封。 基本上不是特别严重的违规，都是可以通过这样的方式申诉回来，如果是触发别人利益或者严重违规，但有时填写申诉表也不一定能够解封，或者根本无法填写申诉表，那就需要发送 TikTok 用户服务电子邮件来进行申诉了。

另外，如果你的账户被永久封禁，无法登陆 TikTok 应用界面，也需要使用第 2 种方法发送邮件。这种方法适合临时/永久封禁的账户，主要是针对那些无法登录 TikTok应用的用户进行申诉。可以直接向 TikTok 官方的客服邮箱发送邮件，描述账户信息与解封诉求。

TikTok 客服邮箱：

全球 business-servicesupport@tiktok.com

美国 creator-marketplace-support@tiktok.com

加拿大 creator-marketplace-support@tiktok.com

欧洲 eu-creator-marketplace@tiktok.com

印度 TCM_IN@tiktok.com

日本 TCM-JP@tiktok.com

邮件内容与第 1 种方法相同，有时候可能需要多次发送才能获得回复，所以可以多发几封邮件，等待回复。如果是已经过了上诉日期的账号，也可以通过这种方法，尝试发送申诉邮件，如果运气好的话可能还有机会被解封。 祝大家好运！！