Lazada产品上传及优化月刊
卖家中心商品(ASC)发布 发布页面改版 改版核心:针对发布板块进行合理归类(如下),提供更友好的页面视觉交互,提升商品发布体验 注:关于商品内容质量整体详细介绍,请进...
- 作者
- 出版社
- 发行日期2021-07
卖家中心商品(ASC)发布
发布页面改版
改版核心:针对发布板块进行合理归类(如下),提供更友好的页面视觉交互,提升商品发布体验

注:关于商品内容质量整体详细介绍,请进入Lazada大学—卖家基础—货品上架—【商品内容质量】课程进行查看
商品上架入口:Products—Add Products

Basic Information(基本信息)

①输入标题后系统会自动推荐类目供选择
②若推荐类目没有您需要的,可以在category中自己选择类目

【标题】系统会自动翻译小语种,若要自行修改,则可点击‘add Multi-language’
① 点击Translate会出来系统翻译的小语种内容,基于此进行更新
② 或直接在小语种框输入内容

① Brand 放入到Product Attributes
② 若品牌未能在Lazada品牌库找到,则点击Brand旁边?申请创建品牌;如无品牌,则点击‘No Brand’
③ 带有[KEY]代表关键属性,建议您填写以便更多买家搜索到您的商品,增加曝光率和流量机会
④若关键属性没有您可选择 的属性值,则点击?提交工单,会有专人审核处理并邮件回复

① 短描述(产品卖点)
- 建议3-8条,用圆点·排列
- 每点最多60个英文字符
②长描述
- 使用符合英文语法的完整句子,排版整齐
- 可使用Lorikeet模板丰富页面
Price & Stock(价格和库存)

① 填写多属性,创建变量
-基于选择的类目进行填写对应的属性和属性值
-建议使用系统标准属性值以便更多买家可以搜索到您的商品,如没有您要选择的属性值, 点击属性旁边!进行提交工单新增属性值,会有专人审核及回复邮件

②商品图片
-图片尺寸:最小值330*330像素,最大值5000*5000像素
-越南站点不能少于3张,其他站点1-8张图;建议每个变体sku上传至少3张
-图片可以通过Media Center上传或点击Upload直接从本地上传

③ 填写sku其他信息,如价格,促销价,库存等,seller sku可以自己填写,也可以不填,系统会自动生成
Service & Delivery(服务和运输)

① Service选填
② 包裹重量(单位kg,最多保留2位小数) 包裹尺寸(单位cm,长宽高均取整)
Ø 仅填数字
Ø 包裹重量将用于计算运费,请准确填写
最后一步点击submit发布商品

填写完整后可查看商品质量分以及待提升的点,点击提交后商品就发布成功了
Lazada如何批量上传产品
创建新产品-GSP批量创建

开始:登录GSP>点击Manage Global Products>在Product Overview页面点击All Products>Import
在Download Templates页面, Product Creation Category下根据您 将要上传产品的主类目,选择下载正确 且最新的批量上传模板
正确先择类目小贴士: 可参考马来西亚卖家中心类目树中英对照表,(如有类目 迁移中文版未有更新,请以后台最新版英文类目树为准)

打开文档,共5个sheet
1,“Instructions”(简介),介绍模板最基本的操作
2,“Data Terminology”(数据用语),解释所有在批量上传过程中将会看到的数据用语
3,“Upload Template”(批量上传模板),在此您可以填写产品信息和添加图片等。请勿编辑任何标题,否则可能导致上传失败。同时请注意不同的类目对应不 同的必填属性,请确保您使用的是正确的模板。
4,“Valid Values”(有效值),您可以借此查看最底层类目及编号,同时也可以查看批量上传模板中包含的某些属性的选项值;(请查看有效值,有效值可以作为 您选择类目和填写各属性的指引。)
5,“Example”(如何填写上传模板的示例),供卖家参考。当您在填写批量上传模板时,请注意在选择好正确的类目后,将会弹出彩色框,红色框代表必填选项, 这些选项是您创建产品必须要完成正确填写的项目。


Q&A
• 批量上传模板里的五张工作表,不需要的能删除吗?这五张工作表都能编辑吗?
Ø 不可以删除任何一张表,只能再第三张工作表“Upload Template”批量上传模板页上进行编辑,注意该表也不可以新增或删减任何一列。
• 什么是必填项?
Ø 必填选项是对每一个特定子类目来说固有的、特殊的产品信息。同时它们对于筛选来说非常重要,将会大大增加产品被搜索到的几率。比如 在手机和平板类目中,必填选项有操作系统、屏幕尺寸以及保修类型供顾客进行产品筛选,提高客户体验。不填写会无法上传成功。
• 在批量上传模板中如何分辨哪些是必填属性,哪些是选填属性?
Ø 在填写批量上传模板时,请注意在选择好正确的类目后将会弹出彩色框:
Ø 红色框代表必填,这些选项是您创建产品必须要完成正确填写的项目
Ø 蓝色框代表选填,建议尽可能完整地填写所有属性,增加曝光机会,以专业态度全面展示产品或品牌。产品内容不丰富会让顾客在购买时犹 豫不决,从而降低顾客的购买体验。
Ø 灰色为此类目不相关属性,您无需填写。
填写注意事项
1. 表格中如有下拉菜单,请根据给出的选项填写; 2. 如没有,请自行填写, ※卖家在填写各个属性时也可参考第四张工作表"Valid Values”(有效值)。属性填写有可能是以其中之一:文本、数值、单选、多选※
3. 长描述和短描述必须使用正确的HTML语言填写,短描述使用的HTML语言要确保圆点排列,
例如
<ul><li>High quality</li>
<li>Capacity: 200mah</li>
<li>Plug and play</li></ul>
长描述选填HTML语言:
Header=<b></b>
Next line=<br>
Paragraph=<br><br>
插入产品描述图片(选填)
<img src="https://img.dny123.comIMG URL">
4. 批量上传模板为Excel格式,下载下来请不要做任何改动,包括文件名和文件格式。填写完后请确保所有选项填写无误。
5.准备上传:登录GSP>点击Manage Global Products>在Product Overview,点击All Products>点击Import,在Import Mode*下选 择“Create New Products”,点击Upload File,选择已填写完成的批量上传模板,然后等待系统完成你的SKU上传。

- 如何批量上传产品图片?
- 您需要在产品图片对应列填入产品图片的URL链接,例如http://www.xxx.com.jpg,有效的产品图片链接是可以在网页中打开并显示 该图片的,无效的图片URL链接或不正确的图片尺寸都会导致批量上传错误。
- 注意:MainImage选项是产品的主图,是必填项。
- 如何用批量上传模板如何做产品组合?
- 有些类目具有SKU ATTRIBUTES,当SKU上线之后,会在前台自动组合。
- 如果您正在上传具有SKU ATTRIBUTES的产品,请在第一次批量上传时就以多变量形式创建。想在批量上传时进行此操作,请找到 SellerSKU和AssociatedSku两栏,为您的产品填写特定的SKU ATTRIBUTES。来到AssociatedSku一栏,请选择某一个SellerSKU, 比如最小尺码的SKU复制粘贴到AssociatedSku一栏创建多变量。
• 对于有SKU ATTRIBUTES的产品,除SellerSKU外,所有填写的区域必须一致,价格和库存可以不同,(注:若SKU ATTTRIBUTES为 颜色,图片可以不同),否则将无法上传成功。

常见Q&A
Q:批量上传模板能一直重复使用吗?
A:不能,每次做批量上传前,请根据您将要上传产品的主类目选择正确且最新的批量上传模板,选择某一主类目后比如“Mobiles & Tablets”,系统会自动跳转,供您下载新的模板。
Q:为什么批量上传模板下载后打开无法编辑?
A:打开批量上传模板后,请点击“Enable Editing”(启用编辑),才能开始编辑。

Q:如何知道批量上传是否成功?如果未成功怎么办?
A:可以点击Import>点击Import History来查看批量上传操作是否成功。Progress这栏,显示Success则为成功,显示Download Error Report则为失败(需要下载错误报告查看哪里出错了)。然后打开之前编辑保存好的批量上传模板,根据错误报告上的指示找出对应的 位置进行修改,然后保存重新上传即可。

ASC产品批量创建
登录GSP>点击Add Products>点击Batch Upload

或者 登录GSP>点击Manage Products>点击Import

ASC批量创建与GSP步骤一致,请参考GSP产品批量创建
注意,ASC批量创建的价格、促销价都是填写当地国家货币,不是人民币。

常见Q&A
Q:GSP后台的批量上传产品功能和卖家中心后台批量上传产品功能有什么区别?
A:GSP后台批量上传产品功能可以一次性将产品发布到六国,而ASC卖家中心后台批量上传只能将产品发布到该国。
批量上传小贴士
查看Variations
每次上传之前,请查看所要上传的类目是否 有Variation。
Ø 请在卖家中心逐个上传第四部分查看 “Variations”

填写Variations
如所要上传的类目中包含Variations:
Ø 请在批量上传模板中AssociatedSku一栏填写 关联SellerSKU(例如最小尺寸的SellerSKU), 为产品创建多属性组合。
Ø 具有SKU多属性的产品除价格、库存、图片 (只限颜色多属性)以及SellerSKU以外,所 包含的其他所有项必须一致。否则该产品组合 无法创建成功。

双重变量属性查看
Ø 当卖家中心逐个上传第四 步显示的SKUAttributes 为两项时,则该类目拥有 双重多属性。

双重变量属性填写
Ø 分别填写不同变量属性的 选项值(例如颜色和容量 等)
Ø 其他要求同多属性填写 (见上一页)

网站显示变量

卖点和产品描述的HTML语言

批量上传产品图片
产品图片 (批量上传时产品图片为选填。然而,没有图 片的产品不会被审核)
• 卖家可以先批量上传产品内容(不包含图片), 然后 在卖家中心手动添加图片
• 如果有“产品图片”URL链接,您可以批量上传图片 例如:http://www.xxx.com.jpg
• 如果没有产品图片URL链接,请留空或整列删除
• 无效的图片URL链接或不正确的图片尺寸都会导致批 量上传错误
• MainImage是该SKU的主图
Lazada商品标题质量
内容
1. 产品标题简介
2. 指导方针
3. 最佳实践和不良示例
为什么产品标题很重要?
• 产品标题可根据顾客搜索的关键字 帮助您的产品出现在搜索结果中。
• 因此,您需要使产品标题与实际产 品尽可能地相关
优化产品标题的基本概念
您的产品标题必须简洁明了
明确:以标题形式书写,并提供产品的关键卖点、类型、型号等充分信息
简洁:不冗长,没有重复的关键字

该做什么和不该做什么

字符准则
“对于标题长度,我可以遵循一些推荐的字符准则吗?”
答:这取决于您要列出产品的类目,因为每个类目对标题的需求不同

最佳做法:优质产品标题示例

不良产品标题示例

总结
1. 您的产品标题必须简洁明了。
2. 遵循基本的命名规定和字符数以优化产品标题
3. 输入足够且相关的关键字,因为您的产品标题也可以帮助您提高产品搜索效果
Lazada图片质量指南
图像质量
简介和基本图像质量
产品形象扮演着非常重要的角色,因为它们扮演着你的销售人员的角色,因为你的客户无法直接看 到和触摸你的产品。您可以在卖家中心上传至少1张和最多8张图片。我们建议你上传至少3张图片。
最好的产品图像是什么?
如果产品图像涵盖所有产品角度,则认为产品 图像是好的。

一般图像质量指南
要求和建议






淫秽图片指南
考虑到由于文化差异和敏感性,我们的用户(从某些图像中) 可能会感到不适,因此Lazada禁止展示裸露或性行为。
根据此规则(禁限售商品政策的一部分),我们不允许:
• 带有性取向的图片和裸露内容(这是指生殖器和女性乳房的 任何视觉表示,但母乳喂养除外)
• 性交/刺激(明示或暗示) • 其他性活动 ,例如勃起,使用性玩具,触摸女性乳房等。
违反此政策将导致卖家获得最多2分扣分,并且商品将被锁定 。 如有任何争议,Lazada保留自行决定的最终决定权。
淫秽事例

总结
1. 从不同角度拍摄和上传产品图片,以为客户提供更多视角。
2. 您的图像不得模糊,颗粒状或像素化。 确保您上传高质量的图像。
3. 禁止淫秽图片。 如果违反该规则,Lazada将采取行动。
Lazada商品长描述指南
产品长描述介绍
长描述对顾客了解您的产品详细信息非常有帮助。
在产品页面中, 它位于“产品详细信息”部分下。 理想情况下,您的长描述应包含 80%的图像和20%的文字。
我需要在长描述中放些什么?
我们建议您在长描述中添加至少50个单词和至少1个图片。 说明您的主要卖点,例如: • 产品材质 • 产品特点 • 产品使用方法
重要! 确保内容易于在手机和APP版本中阅读!
长描述也是内容得分的一部分。 要在此部分获 得高分,请确保您遵循我们的字数和图片计数 标准。
贴士: 添加或编辑产品时,您还可以查看每个类目的小 字数和图像数! 将鼠标悬停在“内容得分”工具提 示图标上可以了解更多信息!

长描述工具:Lorikeet和文本编辑器
LORIKEET和文本编辑器
为方便您创建长描述,我们提 供了2工具来装饰您的长描述 :
• Lorikeet是我们的产品描 述修饰工具,可帮助您美化 您的长描述。 使用 Lorikeet轻松创建信息图!
• 如果您创建了自己的信息图 或图片,也可以使用文本编 辑器(我们的HTML框)添 加它
LORIKEET:使用方法

要轻松添加文本,请单击橙色按钮,然后单击文本图 标(在红色框中显示)
之后,默认的文本模块将出现在您的装饰区域中。
双击文本进行编辑,然后输入您的产品描述。

可以使用以下功能随意修改文本:

要将图片添加到现有模块中,请单击图片按钮
单击按钮从计算机中选择图像。
完成后,您将看到该图像已替换为您自己的图像。
保存您的装饰,就完成了!



文字编辑器:如何使用
文本编辑器基本上是一个HTML框。 如果您已经熟悉HTML代码,则可以 使用此功能放置HTML源代码。为了简便起见,您可以从文本编辑器 框提供的功能中直接键入图片并添加 图片。
重要! 使用文本编辑器时, 请不要忘记在完成后 单击应用。 否则,您 的描述将不会保存。

长描述在类目级别的佳做法
您是否正在寻找有关如何改进描述的详细指南? 在这里遵循我们的提示和 技巧!
图片要求:
大图片分辨率为:
• 高度:5000px
• 宽度:5000px
箱包和旅行
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或 信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 包/行李的大小 • 它有多少个口袋
• 推荐使用场合
贴士: 如果您有各种颜色,请 使用Lorikeet中的颜色 模块显示所有产品颜色
床上用品和浴室
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 您产品的材料(例如:床单)
• 尺寸或直径 • 推荐位置(例如:儿童卧室)
贴士: 使用Lorikeet中的详细信息模块可以 显示产品的详细信息,例如图案和缝 纫模型
相机
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有50个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 主要功能(DSLR /无镜)
• 无线可用性和其他专业
• 存储卡容量
• 保养说明
贴士: 使用Lorikeet中的模型切 割模块从不同的角度显示 任何样件或产品
电脑和笔记本电脑
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有40个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 提供的OS和RAM / ROM容量
• 独特的功能,例如“智能按钮”
• 输入类型(USB,HDMI,VGA等)
• 电池寿命/产品厚度
贴士: 如果您有各种颜色, 请使用Lorikeet中的 颜色模块显示所有产 品颜色
数码商品
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有60个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 凭证条件条款
• 如何使用和有效期(如果有)
• 兑换地点的详细信息
• 包装的详细信息(如果有)
贴士: 使用Lorikeet中的品 牌模块来推广您的品 牌。
时尚
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有10个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品材质
• 剪裁或其他细节,例如口袋
• 洗涤说明
• 尺寸表
贴士: 使用Lorikeet中的模板来组合您拥 有的所有图像。 从不同的角度展示 它,以便客户看到细节。
家具和装饰
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品材质
• 保养说明
• 产品尺寸
• 安装指导
贴士: 使用Lorikeet中的品 牌模块来推广您的品 牌。
杂货
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 少有20个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品成分
• 有效期(如果有)
• 服务说明/推荐
• 储存指示
贴士: 使用Lorikeet中的 图像或文本模块添 加营养包或成分
健康与美容
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有40个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品成分
• 有效期(如果有)
• 整理和皮肤类型
• 使用说明
贴士: 如果您有各种颜色 (尤其是用于化妆的 颜色),请使用 Lorikeet中的颜色模 块显示所有产品颜色
家用电器
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有40个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 使用说明及使用方法
• 对顾客有多大用处
• 技术指标
• 佳使用方式
贴士: 使用Lorikeet中的品 牌模块来推广您的品 牌。
厨房和餐厅
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品材质
• 保养说明/微波炉安全
• 推荐的产品使用方式
• 产品功能
贴士: 使用Lorikeet中的模型切 割模块从不同的角度显示 任何样件或产品
洗衣与清洁
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 少有20个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 使用说明及使用方法
• 对顾客有多大用处
• 技术指标
• 佳使用方式
贴士: 使用Lorikeet中的详细信 息模块可以显示产品的详 细信息,例如材料的特写 照片
媒体,音乐和书籍
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有50个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 这本书的简介
• 乐器的独特功能
• 作者/作曲家简介
• 保养说明
贴士: 使用Lorikeet中的品 牌模块来推广您的品 牌。
手机,平板电脑,配件
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 少有20个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 相机分辨率
• 电池性能
• 提供的应用
• 独特功能,例如防水
贴士: 使用我们的文本模块显 示您产品的技术规格, 并使用我们的图像模块 进行美化
母婴
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有40个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品有效期(用于奶粉)
• 产品材质
• 使用说明
• 对顾客使用产品的好处
贴士: 对于配方奶,请使 用Lorikeet中的图 像或文本模块添加 营养包或成分
汽车和汽车业
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 头盔尺寸表
• 摩托车CC
• 备件安装指南
贴士: 如果您有各种颜色 (尤其是头盔颜色), 请使用Lorikeet中的 颜色模块显示所有产 品颜色
宠物用品
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品成分
• 使用说明
• 为什么产品适合顾客
贴士: 对于配方奶,请使 用Lorikeet中的图 像或文本模块添加 营养包或成分
运动户外
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有40个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品材质
• 洗涤和使用说明
• 产品如何帮助顾客
贴士: 使用Lorikeet中的模型切 割模块从不同的角度显示 任何样件或产品
文具及工艺品
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 少有20个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品材质
• 使用说明
• 产品如何帮助顾客
贴士: 使用Lorikeet中的品牌模块 来推广您的品牌。
工具,DIY和户外
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品材质
• 使用说明
• 产品如何帮助顾客
贴士: 使用Lorikeet中 的品牌模块来推 广您的品牌。
玩具与游戏
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 玩具材料
• 通过设备提供的游戏
• 游戏版本
• 设备兼容性
贴士: 使用Lorikeet中的模型切 割模块从不同的角度显示 任何样件或产品
电视,音频/视频,游戏和可穿戴设备
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有40个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 产品尺寸,例如电视英寸
• 设备兼容性
• 输入类型(USB,3.5mm插孔,HDMI等)
贴士: 使用我们的文本模 块显示您产品的技 术规格,并使用我 们的图像模块进行 美化
手表,太阳镜,珠宝
非常适合:
• 在产品说明中插入至少1张图片或信息图
• 至少有30个单词来说明您的卖点
说明什么:
• 选择可用的颜色(框架/玻璃)
• 珠宝直径(用于戒指)
• 产品的材质(金/银/等)
• 抗紫外线可用性
贴士: 如果您有多种颜色, 特别是用于表盘和镜 框,请使用Lorikeet 中的颜色模块显示所 有产品颜色
总结
1. 长描述需要同时包含文字和图片。 在长描述中至少添加50个单词和1张图片
2. 要装饰长描述,请使用Lorikeet装饰工具或文本编辑器
3. 在长描述中解释关键卖点,功能和其他详细信息
Lazada商品关键属性填充
如何通过填充属性(尤其是关键属性)来吸引流量?
属性的基本概念
属性是卖家用来描述产品的规范。 它们位于“添加产品”页面中的“关键产品信息”下。

每个属性都需要填写,可以从选项中选择,也可以自己填写。 我们将属性的内容称为值。

属性在产品页面上显 示为“规格”。 它可以帮助客户了解 产品的关键信息。

属性的主要工作是使消费者轻松快速地找到您的产品。让我们回顾一下新顾客 在Lazada的旅程!

首先,您的客户将通过搜索选项卡找到产品。
然后,搜索结果将向客户显示一些选项,通过显示筛选或建议来对项目进行分类(LazadaAPP)。搜索侧会优先使用关键属性放在筛选和建议中。

这些筛选项和搜索提示正是从属性值中获取数 据,这意味着如果您填写了属性,则产品被购 买的机会就会更高!
我为什么要填写属性?
—Lazada的搜索逻辑将匹配类别、属性 和产品标题以显示相关产品
—Lazada访问者使用的大约50%的关 键词在其关键词搜索中包含了属性 值关键字
—属性是搜索提示的一部分,基于属性 提示的搜索转化率是其他搜索提示的 转化率的5倍
关键和非关键属性
还记得我们正在谈论的属性位于“关键产品信息”下,对吗? 现在,我们将指导您有关属性的类型 。 有关键属性和非关键属性。

为什么关键属性与非关键属性相比是特殊的?
• 关键属性是优先填充的属性
• 我们根据性能和对搜索的贡献精心选择了属性作为关键属性
• 关键属性是我们搜索驱动的属性;它基于顾客输入的最受欢迎的关键字
这是否意味着我不需要填充非关键属性?
• 即使未将其标记为关键属性,我们仍然鼓励您填写更多属性
• 原因是因为属性值可以帮助您的产品在基于关键字或筛选器搜索中可呈现
贴士!
填充关键属性可帮助顾客加倍更好,更 轻松地找到您的产品!
如何填写属性
逐个上传/更新
在添加/编辑产品期间,向下滚动到“关键产品信息”。 选择或填充每个属性的值。 您还可以通过单 击了解更多信息来填充更多属性。 单击并填充更多以提高商品的可发现性!

批量上传
步骤1:为您的类别下载批量上传模板。 这里以手机平板电脑为例

步骤2:填写红色框(必填属性)、橙色框(关键属性)及蓝色框(选填属性)里面的内容

如何找到未填写关键属性的商品并进行填写?
步骤1:来到卖家中心后台-成长中心-商品优化模块

步骤2:进入商品优化模块,可以进行单个填写或者批量填写
单个填写的方法:
1. 点击Improve

2.填写Key product information中未被隐藏的部分(即关键属性),再点击发布(publish)

批量填写的方法:
1. 点击Import

2.点击下载模板(该模板含有所有未填关键属性的商品信息) 3. 填写橙色标题项下为白色的部分 4. 点击Import,选择Browse,上传文档

3.填写橙色标题项下为白色的部分

4.点击Import,选择Browse,上传文档

总结
1. 通过填充属性,您的产品更有机会获得更多流量并具有更好的可发现性
2. 关键属性很重要,因为它们是流量驱动的属性,有助于让商品在搜索中脱颖而出
3. 您可以通过逐个上传或批量上传以及更新来更新属性
lazada主图设计方案
主图的作用与特点
按关键词或者类目进行搜索之后,展示在消费者眼前的图片就是产品主图。
作用:主图中展示产品的款式、颜色、品牌等等多个特征
特点:在搜索或类目页面脱颖而出,迅速地刺激着眼球,做出差异化。从而产生高点击率。
主图的尺寸与比例
• 商品主图片的尺寸:500x 500像素到2000 x 2000像素
• 要求JPG或GIF格式,将可以实现放大镜功能。
• 提示:小图片是不能被放大的!!! • 比例为1:1的正方形,且无边框

主图的规范与构图
规范
• 文字不能过多,且遮盖住产品主体
• 主图简洁,产品清晰
• 带有品牌识别元素
构图






素材的选择与调整
尺寸不变的情况下,保持清晰度

照片曝光不足,应当调整合适

• 1-8张图片,提供产品的360o无死角展示
• 至少三至四张高质量图片,正面视图作为第一张主图
• 其他图片合理放置

突出重点信息
常见错误:
• 图片模糊
• 缺乏质感
• 重点不突出

Lazada主图视频功能介绍
Lazada Media Center 是什么?
Lazada Media Center 是一项让卖家在LAZADA媒体中心直接将自己的视频上传的功能。跨境卖家可以在GSP使用 6合1功能上传视频!
借助此视频上传器,卖家可以轻松管理和上传视频,无需先将其上传到其他网站,例如YouTube、Vimeo或Daily Motion等。
Media center视频
Ø Media center视频应用:您在媒体中心配置的视频可以展示在商 品主图、店铺首页、FEED 短视频中,并且WIFI模式下自动播放
Ø Media center视频大小:最长播放时长60秒,单个卖家最大2GB 储存空间 ,推荐上传1:1比例视频,WIFI模式下播放效果更佳
Ø 功能对比Youtube优势:在WIFI环境下,该主图视频将在商品详情页 自动播放,对比以往功能,将会大大提高客户体验和商品转化
Ø 在此之后,将会支持应用到更多的视频播放场景,比如搜索,敬请期 待
请用手机APP-PH站点,搜索ZNT的耳机,是非常好的示范,后续对于精品产品,平台Global Collection频道会给予更多的流量 支持,其中PDP的视频质量,就会是权重之一。

如何上传视频到Media Center
STEP 1
登陆卖家中心(GSP )>单击 Media Center >进入GSP Media Center 页面

TIPS:只有GSP的MEDIACENTRE 上传的视频才能在GSP商品发布里 ,一次性把视频更新到6国。
STEP 2
1. 点击Video
2. 点击:Upload/ManageVideo
3. 点击后页面将会跳转至Lazada Content Platformpage.

STEP 3
在ContentPlatform page,通过 点击“Create New”新增 Video.

STEP 4
1. 点击 Upload 选择Video文件, 或者将 Video拖拽至该区域.
2. Usage::选择应用场景。(现在支持应 用到主图短视频、店铺首页、Feed video 场景)
3. Name:填写视频名称
4. Cover上传视频封面。(视频封面可以是 任何内容, 包括产品图片或横幅)
5. 填完后,单击 “完成

STEP5
Ø 第4步上传完成后,您的视频 将在1-3分钟内准备就绪,以 进行QC审核流程。 (QC审核流程见下页)
Ø 通过之后,您可以在“产 品列表”页面中使用该视 频

Media center视频上传规范
Ø 视频要求:
建议上传1:1视频,在PDP自动播放效果更佳
1. 视频分辨率:必须在480P或更高
2. 视频长度:必须需要控制在60秒以内
3. 视频格式需要为: wmv, avi, mpg, mpeg, 3gp,mov, mp4, flv, f4v, m4v, m2t, mts, rmvb, vob, mkv
Ø 视频封面主图要求:
1. 图片比例:1:1
2. 图片像素:500*500 ~ 2000*2000
3. 图片大小:小于1MB 4. 图片格式: png, jpg, jpeg, gif
QC审核
----成功提交后您的视频就开始了人工审核
----人工审核需要多长时间? 3至24小时
----PDP播放逻辑

如何将Media center视频配置到产品主图
STEP 1
Ø 编辑现有产品,登录到卖家 中心产品管理页面单击 “Edit detail”
Ø 上新产品,登录到卖家中 心Add Global products页

STEP 2
Ø 进入商品编辑页面向下滚动到 Video URL项, 点击 Media Center

STEP3
Ø 在MediaCenter弹出窗口 中, 勾选你要的产品
Ø 下拉滚动条单击Submit提

STEP4
Ø 上一步成功后,您将在“视频 URL”框中看到视频代码。
Ø 保留并单击“Publish“以完 成产品主图短视频上传更新

· 上一步成功后,你的视频就通过GSP发布到了6个国家的主图!
· 打开您的Lazada APP并使用您自己的视频查看您的产品页面!
TIPS:主图短视频单站点上传更新,可登录ASC商品管理页编辑操作。
Lazada产品上传注意事项
对于lazada新手卖家来说,因为是第一次开店,对于产品上传流程也不熟悉,导致很多时候产品上传后却发现审核不通过,对此本篇文章总结下lazada产品上传时的注意事项。
1. 正确选择产品类目
- 不可在lazada平台上销售禁售产品
- 不可重复上传同一个产品
- 产品尺寸及重量信息切记要填写
- 保修信息必须填写
- 包装内的具体物品和件数为必填项,具体内容格式必须是数量 X 物品名称,多件物品请用逗号分开排列
- 避免侵权或发布假货
- 产品描述或属性需要与产品图片信息相一致
- 产品价格设置要合理,不可低于最低产品价格
Lazada上传产品时选择正确类目的技巧
一、Lazada产品流量从何而来?
1.导航搜索
通过主页类目导航栏查找:
● Shop Categories(按类目购物)
● 选择一级主类目
● 选择二级子类目
● 引导至该子类目页面;可继续选择更细分类目查看


2.热卖品类导航栏
通过点击顶部热卖品类导航栏

二、选择错误产品分类的不良后果

三、Lazada选择正确类目技巧
1.您可以通过Lazada搜索框搜索查看同类型的产品

2.您可以在马来西亚卖家中心下载最新版本类目树文件查看
● 点击①“Manage Products”或者②“Add Products”进入,然后点击“Import Products”,进入导入产品页面

- 点击”Other Templates” 下的 “Download Category Tree” ,下载产品类目树

Lazada大学网站上有“产品类目树”的中英文对照表,请下载参考。
3.不同类目下的相似产品


在类目树文件中用“Ctrl + F”搜索“backpack”,为您上传的产品选择最准确的类目。




4.多种类目选择
适用类目:
Bags and Travel / Women Bags / Backpacks
Bags and Travel / Men Bags / Backpacks / Fashion backpacks
Sports & Outdoors / Shoes & Clothing/ Women/ Bags / Sport Backpacks
Bags and Travel / Kids Bags / Backpacks
Bags and Travel / Travel / Laptop Bags / Laptop Backpacks
这是一款适用于青少年的休闲背包,没有放置手提电脑的功能,所以应放在Fashion backpacks类目。
适用类目:
Cameras / Camera Accessories / Tripods & Monopods / Monopods
Mobiles & Tablets / Accessories / Fashion Accessories
这是一款手机适用的自拍杆,不适用于相机,所以应放在Mobiles & Tablets下的Fashion Accessories类目
5.选择类目方法
①直接选择最底层类目
• 放错类目的产品不会通过Lazada质量审核
• 类目不准确的产品无法参加Lazada促销活动
• 卖家只可通过批量更新方法修改产品类目

②通过关键词搜索并从建议中选择最底层类目

③通过查找之前使用过的类目并从建议中选择

Lazada如何批量更新产品/价格/库存
ASC批量更新内容
步骤1:按类目导出表格
1. 从后台导出表格 点击Products > Manage Venture Products

- 点击Export ,选择类目。按 类目导出批量修改表格

- 点击Download下载该表格


- 点击右键,选择用OpenOffice打开该文档

Open Office 设置
2. 字符集Character set:必须选择Unicode(UTF-8)
3. 分割选项Separator options:分号Semicolon必须打勾
4. 这里预览表格内容分隔效果
注:
如使用Semicolon打开的文档格式不对,可勾选Tab 和/或Comma (只有当产品描述等信息中含分号时才可能会出现此情况)。
但保存时请务必选择Semicolon

步骤3:修改内容(以修改类目为例)
找到相应栏PrimaryCategory进行修改 表格只需保留PrimaryCategory和SellerSku两列,其 余列删除即可
注:
• 无论更新哪些列信息,都必须保留SellerSku这一列。
• 卖家自行操作修改产品类目时,只限于同一级主类目下的不同子 类目之间的修改,一级类目不允许修改。

如何查找到所需修改的新的类目编码?
1,点击Import>Download Category Tree下载最新类目树

2.找到需修改的类目编号(例如,需要修改为10582 类目)

3.在表格里PrimaryCategory这栏修改为10582,保存表格。

步骤3:修改内容(以修改状态为例)

步骤4:储存文档

步骤5:上传文档及检查

ASC批量更新价格和库存
步骤1:导出价格/库存更新模板

步骤2:开启及修改文档
修改价格文档
Ø 保留SellerSku, Price, SalePrice, SaleStartDate, SaleEndDate列,Name列可删除
Ø 价格
Ø Price和SalePrice两列:MY SG最多2位小数, TH PH个位取整,ID VN千位取整
Ø SaleStartDate和SaleEndDate格式 为YYYY-MM-DD HH:MM(最后的分钟暂时只支持 修改为00 15 30 45)
注: 14 • 在此表格中,请保持单元格原有的文本格式,不可为数值格式。否则可能将无法上传成功。 • ASC批量更新的价格都是所在国家当地货币,库存都是所在国家的库存

步骤3:开启及修改文档
修改库存文档
Ø 保留SellerSku, Quantity列,Name栏可删除
Ø 库存
Ø Quantity列修改库存数
注:
• 在此表格中,请保持单元格原有的文本格式,不可为数值格式。否则可能将无法上传成功。
• 如某产品已无库存,请直接在Update Products 将产品状态改为 Inactive——因卖家在批量模板里无法查看预留库存等 数据,若将库存更新为 0 可能会产生错误。

步骤4&5:储存,上传及检查
上传文档
Ø 在 “Import Mode”下
ü 若要上传更新库存文档,选择 “UpdateStock”
ü 若要上传更新价格文档,选择 “UpdatePrice”
Ø 然后点击“Upload Files”上传文档 16 更新库存 更新价格
检查上传情况
查看 “ImportHistory”
Ø 若出现√ Success,则更新成功
Ø 若出现× Download Error Report ,则更新失败,需要 下载该报错报告查看问题并修改,修改后重新按同样步 骤上传

GSP批量更新产品内容
步骤1:导出更新模板

步骤2:开启及修改文档

步骤3:储存,上传及检查
上传文档
Ø 在 Import Mode 选择 Update Global Product
Ø 然后 点 击“Upload Files”上传文档
检查上传情况
查看 “ImportHistory”
Ø 若出现√ Success,则更新成功
Ø 若出现× Download Error Report ,则更新失 败 ,需要下载该报错报告查看问题并修改, 修改后重新按同样步骤上传

注:• 系统不稳定的时候,可能会出现ImportHistory里更新 失败,但去后台Edit查看时实际更新成功。建议去后台抽查。
GSP批量更新价格和库存
步骤 1:导出价格/库存更新模板

步骤2:开启及修改文档
修改内容文档
Ø 保留SellerSku、Original Price (CNY)、Sales Price (CNY)、Name列可删除 。
Ø SellerSku:不变。
Ø Original Price (CNY) :币种人民币,最多保留3 位小数。
Ø Sales Price (CNY) :币种人民币,最多保留3位 小数 SellerSku 产品标题 原价(元) 促销价(元) 。
注:
• 在此表格中,请保持单元格原有的文本格式,不可为数值格式。否则可能将无法上传成功。
• Sales Price (CNY)定价不可高于Original Price (CNY)。
• Sales Price (CNY)与Original Price (CNY)间的折扣幅度不能超过50% 。
• 产品上传时应填写正确的包裹重量Package Weight,重量会影响GSP六国价格CNY到各国币种的计算。

步骤3&4:储存,上传及检查
上传文档
Ø 在 “Import Mode”下
若要上传更新库存文档,选择 “Update GlobalStock”
若要上传更新价格文档,选择 “Update GlobalPrice”
Ø 然后点击“Upload Files”
检查上传情况
查看 “ImportHistory”
Ø 若出现√ Success,则更新成功
Ø 若出现× Download Error Report ,则更新失败,需要 下载该报错报告查看问题并修改,修改后重新按同样步骤上传。

价格/库存批量更新注意事项
Price&SalePrice(原价和促销)
• ASC批量更新价格时每个国家以当地货币定价,GSP批量更新价格是以人民币定价
• 产品上传时应填写正确的包裹重量(PackageWeight),会影响克隆到其他国家时的价格换算。
• 价格区间:等值1美金<产品售价<等值1500美金(TH<40000THB)

• 定价规范
o 新加坡和马来西亚站点的价格可以保留2位小数(例如54.19MYR 33.1SGD)
o 泰国和菲律宾站点的价格个位取整,(例如199THB 225PHP)
o 印尼和越南的价格千位取整(例如45000IDR 77000VND)

o 在任何站点,切勿手动输入千分号(,)
o 促销价≥ 原价*50%
Quantity(库存)
o 必须填写预留给Lazada各平台的库存数量

o 如果库存不足,必须取消订单。因卖家原因取消订单,会被计入 订单取消率
o 库存修改,将立即更新到前台

Lazada产品审核规则
产品审核流程

• 根据产品类目、词句、图片等产品信息,处理时间为从最后一次编辑起2小时至48小时不等
• 一个产品审核被拒,有可能有多个拒绝原因。
• 在审核通过前,反复修改产品内容,会造成审核延迟
根据拒绝原因修改产品信息
• 质量差(PoorQuality): 卖家可编辑,并重新提交产品审核。此选项卡的产品属于但不限于以下情况:
1. 未遵循产品内容和图片指引的产品
2. 受到顾客多次投诉的产品
• 违规(PolicyViolation): 产品无法编辑或重新提交。此选项卡的产品属于但不限于以下情况:
1. 使用Lazada已签署合作伙伴独家协议的品牌
2. 由于有害/危险成分,在某国销售为违法的产品。 3. 仿冒侵权的产品
审核拒绝原因及建议
审核拒绝原因归纳为以下几项:
拒绝原因示例:Theitem isnotallowed tobesold onLazadadue to[此范畴]。
产品审核拒绝原因指引
物流限制指引
审核拒绝原因示例
1. PLEASE REVIEW YOUR PACKAGE DIMENSION.查看并修改包裹尺寸及重量
• 出于运费计算原因,包裹尺寸及重量必须准确
• 只输入数字,最多2位小数
• 系统默认:尺寸单位为厘米,重量单位为千克

2. THE ITEM IS NOT ALLOWED TO BE SOLD ON LAZADA DUE TO LOGISTICREASONS 由于物流原因,此产品不可在Lazada销售
• 对跨境卖家来说,以下产品由于物流原因,无法销售。如:独立电源、移动电源、海关规定、 包裹过大、包裹过重、价值高/容量大

法律限制指引
审核拒绝原因示例
1. THE ITEM IS NOT ALLOWED TO BE SOLD ON LAZADA DUE TO LEGALRESTRICTION 由于法律原因,此产品不可在Lazada销售
• 需要法律文件才可销售(如:要求FDA许可、翻新的产品)
市场规管指引
审核拒绝原因示例 :
1. THE ITEM IS NOT ALLOWED TO BE SOLD ON LAZADA DUE TO CULTURALLY SENSITIVECONTENT 此产品因文化敏感原因,不允许在Lazada销售
• 内容有可能产生文化敏感/宗教敏感/政治敏感(如:壮阳药、酒精饮料不可在印尼销售)

2. OFFENSIVE IMAGE INCLUDING NUDITY OR OBSCENITY 道德低下的图片,包括裸露和淫秽图片
• 图片不应包含露骨的内容,如裸露或淫秽
• 图片若含有模特,必须谨慎,不触犯当地的文化敏感
• 使用人体模型或静物照

平台政策指引
1. EXTERNAL LINK/CONTACT INFORMATION 外部链接/联系方式
• 不许显示外部联系信息

2. H: IGH SEARCH EXPOSURE BUT LOW PAGE VIEWS FOR PRODUCT PAGE. 搜索曝光量较高但是产品页面浏览量较低
• 产品在搜索页曝光较高,但是产品页面浏览量较低。

注:因以上原因被审核拒绝的产品会显示在“PoorQuality”一栏下
3. PRODUCT A AND B ARE PERCEIVED TO BE DUPLICATES. BASED ON LAZADA POLICY, PRODUCT B IS REMOVED. 产品A和产品B是重复产品。根据平台政策,产品B会被移除。
• 如果多件产品被认定为高度类似,具有相同的产品内容和属性,销售表现*较差的产品会被移除。

4.You have reached your listing limitation of 5,000 items in SG country.

仿冒侵权指引
审核拒绝原因示例 :
1. THE ITEM/IMAGE IS NOT ALLOWED TO BE SOLD ON LAZADA DUE TO POSSIBLE COUNTERFEITCONTENT 由于产品/图片存在仿冒侵权的可能,不允许在Lazada销售
• Lazada只允许卖家销售正版的、全新的产品
• 在Lazada销售仿冒侵权产品,会导致罚款和惩罚措施
• 向Lazada提交所需的原产地证明和文件

2. PRODUCT FALLS UNDER THE LIST OF PROHIBITED ITEMS AND ISNOT ALLOWED TO BE SOLD ON LAZADA 产品属于禁售产品 , 不允许在Lazada售卖
• 旧的/使用过的/翻新的产品不允许在Lazada售卖
• 查看在各国禁售的产品列表,获取更多信息

3. PRODUCT IS NOT ALLOWED TO BE SOLD ON LAZADA DUE TO EXCLUSIVITY AGREEMENTS由于独家销售协议,产品不允许在Lazada售卖
• 分销权包括符合销售国法律或Lazada网站规定的批发、零售和授权代理等
• 请联系服务顾问(PSC ),寻求协助
4. SUSPECTED INFRINGEMENT OF INTELLECTUAL PROPERTY(IP) PLEASE PROVIDE PROOF OF AUTHENTICITY TO REACTIVATE YOUR PRODUCT 疑似侵犯知识产权, 请提供正品凭据,重新激活产品
• 所有上传的信息必须真实可信,符合Lazada有关内容上传的法律条款。否则,产品会被标记为仿冒侵 权,将面临严肃的法律后果。以下几项有助于您识别侵犯知识产权
· 产品/产品图片是否和正品相同或很难识别?
· 产品/产品图片可能导致混淆?
· 产品/产品图片欺骗顾客,导致他们以为这是正品?
内容质量指引
审核拒绝原因示例
1. IMAGE DOESN’T MATCH THE PRODUCT INFORMATION图片与产品描述不符
产品图片必须与产品名称、描述或属性相符
2. INCORRECT CATEGORY
• 产品类目必须设置为正确的最底层类目
• 在Lazada网站查看类似产品的类目设置
• 如果查询,请联系服务顾问(PSC)
3. UPDATES AND AMENDMENTS OFWARRANTY更新和修改保修(Warranty)
• 任何对于Warranty部分的修改都不会通过审核。原因:可能与过去销售冲 突及影响转化率
• 如有需要,重新创建一个保修部分不同的新产品
4. PRODUCT PRICE 产品价格
• 产品价格需正确,不应过高或不合理
• 产品价格需为当地货币,如在越南使用越南盾(VND)
• 打折力度不应超过8折(越南不应超过5折),即促销价≥原价×50%
