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出海第一年就被“兴风作浪”的物流逼疯?一文看懂跨境物流必备知识! 1/ 什么是跨境物流 2/ 跨境物流的常见运输方式 3/ 跨境物流的重要环节 4/ 亚马逊在物流方面的解决方案 当您...

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  • 发行日期2021-07

出海第一年就被“兴风作浪”的物流逼疯?一文看懂跨境物流必备知识!

1/ 什么是跨境物流

2/ 跨境物流的常见运输方式

3/ 跨境物流的重要环节

4/ 亚马逊在物流方面的解决方案

当您好不容易注册好店铺,精心选好品类,摩拳擦掌准备在跨境电商蓝海大翻一场后浪时,可能又会突然变成一个充满问号的小朋友:咦,我的货要如何才能从中国发向遥远的海外呢?

这篇文章将带您揭开跨境物流的神秘面纱,了解跨境电商的前辈们都知道的常见跨境运输模式。新手小白入门不愁!

一、什么是跨境物流?

跨境物流又可以理解为国际物流,是指把商品从一个国家通过海运、陆运或者空运等方式运送至另外一个国家或地区(头程物流),并通过目的地国当地配送来完成国际商品交易(目的地当地物流)的过程。那么商品从卖家手中一路配送至消费者手中,究竟中间需要经历哪些流程呢?快戳下图,一起来了解跨境物流的九大环节吧~amazon物流介绍

二、跨境物流常见运输方式有哪些?

对基础流程有了一定了解后,相关物流方式的知识也绝对不能少!常见的跨境物流运输方式有:国际快递、空运运输和海运运输。卖家可以结合自己的商品属性和业务需求,选择适合自己的运输方式。

1、国际商业快递 

国际商业快递是指在两个或两个以上的国家(或地区)之间所进行的快递、物流业务。当国际快件到达目的国家之后,需要在目的国进行配送才能将快件送达最终目的地。国际快递包裹运送速度快、服务优,但价格也相对较高,常见的物流承运商有如UPS、DHL Express、FedEx等。

 2、海运 

海运运输是使用船舶通过海上航道在不同国家和地区港口之间运送货物的一种方式,包括海运整箱和海运拼箱。

海运整箱

海运整箱:即Full Container Load,简称为FCL。指整箱货物仅有一个发货人,并由发货人来负责装箱、计数、积载并加以铅封的货运。国际统一标准的集装箱常见尺寸为20`GP,40`GP,40`HQ和45`HQ。

海运拼箱

海运拼箱:即Less Container Load,简称为LCL。指发货人托运的货物为不足整箱的小票货,通过代理人(或承运人)分类整理货物,把发往同一目的地的货物集中到一定数量拼装入箱。

注意:如何选择整箱还是拼箱?

根据需要托运货物的体积而定。海运标准集装箱的最小柜型为20英尺,若托运的货物体积小于20m³,建议使用拼箱运输;若大于20m³,使用整箱运输。

 3、空运 

指使用飞机作为运输工具进行货物跨境运输的一种运输方式。

划重点,三种运输方式对比

了解完以上三种不同的运输方式,大家是不是有点眼花缭乱了呢~那么究竟如何选择适合的运输方式呢?不同的方式又分别适合哪些类型的货物呢?

针对这些问题,小编特意为大家准备了详细的对比图,让卖家们可以根据自身业务的需求进行选择。

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注意

建议您基于对售卖产品的体积、金额及属性的了解,来选择运输方式;

没有绝对单一的运输方式,在产品生命周期的不同阶段,如新品上市、紧急缺货、补货等,运输方式可以灵活选择、互相切换;

使用亚马逊物流(FBA)的卖家需要注意,空运和海运入仓亚马逊运营中心都需要进行入仓预约,建议卖家尽量选择熟悉入仓流程的物流承运商。此外,用快递的方式入仓(如UPS,DHL等),不需要预约,可以确保卖家的包裹能够快速及时入仓。很多卖家也会选择“海+派”或者“空+派”这种结合形式,即海运或者空运到目的国,然后用快递的方式运送入仓。

除产品属性外,生产交货周期、备货资金、利润空间等也是重要的需要考虑的因素。

三、跨境物流的重要环节——进出口关务

当您使用跨境物流运输货物时,必不可少的就是启运国出口报关及目的国进口清关两个环节。为了防止货物被海关查扣或退回而延长运输时间,卖家们千万不要忘记在发货之前对进出口关务中需要注意的事项提前做好准备工作哦!

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 1、出口报关准备

报关是履行海关出口手续的必要环节之一。作为卖家,在发货前做好准备工作会使报关过程事半功倍。在出口报关时,如需报关公司来帮助办理相关事宜,请确保您委托的是专业正规的报关公司。

一般情况下,您需要按照不同的运输方式提前准备好下述资料:

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小贴士

报关所需资料可能会由于运输方式、商品、报关代理等不同而有所不同,建议您联系您的报关代理确认详情。

涉及FDA1的产品、木制品及危险品等特殊产品,可能需要提供额外的信息,例如空运保函、电池信、KC FORM3、FDA REG#5、Device list等,具体情况建议咨询您的报关代理。

 2、进口清关准备

在您将货物进口至目的国之前,首先要确保您在目的国有自己的IOR。IOR全称Importer of Record,即登记进口商(注意:登记进口商不要填写亚马逊),它负责保证您的货物在进口时遵守当地法律和条例,并支付进口税费,以便货物成功进口至目的国。

除了IOR外,各个国家根据相应的海关规定,对清关还有其他不同的要求。接下来,我们将以美国、欧洲及日本为例,介绍进口清关流程,以供参考。

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美国清关流程及注意事项

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通过以上流程您会发现:当需要进口货物至美国时,必须提前购买Bond,并办理POA,才能完成清关。那么,Bond和POA分别指的是什么呢?

Bond(Custom Bond)海关保证金:

进口商因贸易纠纷等原因产生费用时,美国海关可在Bond里扣钱,美国海关和政府强制规定美国的进口商必须购买。Bond分为Annual Bond(即年Bond)和Single Bond(即单次Bond)。

√ 年Bond

每年只需买一次,适用于经常进口货物的进口商;

额度是50,000美元,每次按照申报货值的千分之五扣除。

√ 单次Bond

每次按照申报货值的千分之八点五扣除,并且每次有Single ISF Bond费用(ISF即Importer Security Filing,进口安全申报);

卖家可直接在亚马逊卖家平台创建货件时进行在线购买(每次成本约为140-150美金)。

POA(Power of Attorney)进口清关委托书:

指卖家向美国海关告知已授权委托的清关行代理清关行为。卖家可通过清关行代理办理POA和购买Bond。如届时已自行购买Bond,则不需要再另行购买,只需办理POA即可。

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欧洲清关注意事项

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通过上图可以发现,商品售往欧洲,必须要准备两个号码,一个是VAT号,一个是EORI号。让我们再一起看看这两个号码的具体含义吧。

VAT全称是Value Added Tax,是缴税时的纳税识别号,卖家注册了VAT税号,运输后就能申请进口增值税的抵扣。

EORI全称是Economic Operators Registration and Identification,是欧盟国家内清关必备的欧盟税号,可以在全欧盟通用。

有所区别的是,VAT号需要通过具备相关资质的专业税务代理进行注册,如果卖家需要将货物发至欧洲多个国家,则要注册多个国家的VAT号;EORI号通常由税务代理在申请VAT税号时一并申请,一个EORI号可以用于所有欧盟成员国的海关清关。

小贴士

如果欧洲站点的FBA卖家,头程运输使用亚马逊跨境物流服务(AGL),运送至英国和德国,则卖家可以没有欧盟实体注册公司,只需有欧洲注册的VAT在目的港的清关服务;

“亚马逊增值税整合服务”现推出限时一年免费的优惠活动,您可以在英国,德国,法国,意大利,西班牙,波兰,捷克共和国中选择最多7国,最少1国进行增值税注册和申报,帮助欧洲站点卖家0成本搞定VAT。

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日本清关注意事项

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如果您已经拥有IOR,即登记进口商,在确保遵守日本的法律和条例下,您可以将货物从境外发送至日本。但如果您没有日本实体,或者在日本没有可以作为登记进口商行事的日本实体,那么您要委任一位服务提供商作为您的海关手续代理人(ACP)。这里的ACP又代表着什么呢?让我们一起来了解一下吧。

ACP:全称Attorney for the Customs Procedures,即海关手续代理人,指可以代表您支付在进口时产生税费的实体或个人。请注意,ACP并不完全承担进口商的责任,它仅负责税费。在商品进口前,您必须确保您的商品遵守当地的法律和条例;

一般情况下,任何日本居民都可被指定为海关登记进口商或海关手续代理人。

注意

在您将商品运至目的国的过程中,向海关申报时,请勿低报、瞒报或错报货物价值。如存在以上行为,将会面临巨额罚款。以上清关注意事项无意构成海关或法律建议。

上述清关注意事项无意构成海关或法律建议。建议您在出口之前咨询海关经纪人或法律顾问,以实际情况为准。

将您的商品从中国发送至境外的亚马逊运营中心时,完税后交货(即DDP,指作为托运人/出口商的您将承担所有运输费用,包括税费)是强制性incoterms条款。发货前,请与您的货运公司确认他们接受DDP货件。

四、亚马逊物流解决方案

亚马逊在物流方面有一系列的解决方案,有亚马逊自己的物流服务,也有与第三方物流承运商合作打造的解决方案,帮助跨境卖家解决跨境运输难题,减轻跨境物流的运营压力,让卖家们不再为发货而苦恼。

 1、亚马逊物流(FBA) 

全称Fulfillment By Amazon,简称FBA。当您将商品发送至亚马逊运营中心后,由亚马逊负责帮您存储商品。等到商品售出后,亚马逊会完成订单分拣、包装、配送,以及退换货等服务。同时,亚马逊使用当地语言,为FBA卖家提供7×24小时的专业客服,帮助减轻运营压力。

此外,FBA还有多种多样的计划方案,帮助卖家节省物流费用,例如针对欧洲多站点跨国家/地区销售的亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU),针对不同商品的特惠解决方案,亚马逊物流新选品计划和亚马逊物流轻小商品计划。戳链接查看详细介绍:

【亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU)】

【亚马逊物流新选品计划】

【亚马逊物流轻小商品计划】

 2、亚马逊跨境物流服务(AGL) 

全称Amazon's  Global Logistics Service,简称AGL。亚马逊跨境物流服务(AGL)为亚马逊物流(FBA)卖家提供稳定、高效、便捷的跨境海空运官方头程物流服务,可以帮助您将商品发往目的国的亚马逊运营中心。目前已开通的站点涵盖美国站点、欧洲站点(英国、德国、法国、意大利、西班牙)以及日本站点。

AGL与亚马逊卖家平台对接,通过卖家平台提供一站式服务,包括货件操作管理、关务文件线上化操作、全链条货件透明追踪,锁仓服务等。此外,AGL还推出了有存货抢先起步计划、直飞美西包机等多项计划,助力FBA卖家快速补充库存。同时也协助您处理进出口关务。您需在补/发货前确保已经准备好所需材料,以使运输过程顺畅。

一张图带您快速了解AGL与FBA在物流中涵盖的不同服务范围:

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 3、亚马逊“购买配送”服务(Buying Shipping) 

在亚马逊销售商品时,如果因为商品体积、重量或品类限制等原因导致无法使用FBA进行销售及配送时,那么卖家需要自行将商品配送给海外的消费者,即自配送。卖家自行负责库存管理、包装、配送及客户服务等一系列流程。

亚马逊购买配送(Buy Shipping)服务是亚马逊针对卖家自配送订单的线上发货服务。您可以通过卖家平台, “购买配送”服务API,或者ERP,直接向合作的物流承运商购买物流配送服务,并打印货件标签。从中国发货的“购买配送”服务目前已经上线美国,加拿大和欧洲站点,合作的物流承运商为中国邮政和燕文物流。美欧站点的自配送卖家可以通过“购买配送”服务,使用上述两家合作的物流承运商进行自发货,有助于提升您的自配送订单有效追踪率以及维护您的账户绩效。

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图示说明卖家自配送流程:

1/如果您直接从国内发货配给给海外消费者,那么流程将会是:1.1-1.2-2-3-4-5-6-8

2/如果您将商品先运到目的国,再从目的国发货给当地消费者,那么流程将会是:1-2-3-4-5-6-7.1-7.2-8

3/无论您是从国内发货还是海外发货,均可以通过“购买配送”服务的合作物流承运商进行配送。

戳链接查看“购买配送”详情:

【亚马逊“购买配送”服务(Buy Shipping)】

4、第三方物流承运商资源

为了满足多方面的物流需求,亚马逊还推出了服务提供商网络(SPN)和合作承运人计划(PCP),帮助卖家便捷查找第三方物流承运商资源。

服务提供商网络(SPN) 

亚马逊在卖家平台建立了服务提供商网络(SPN),整理来自各个领域的第三方服务商,包括商品仓储、配送、翻译、税务、商品合规等多个领域,方便卖家根据自身需求查找合适的第三方服务资源。(您可以登录卖家平台,在“应用和服务”下拉菜单中点击“探索服务”即可。或复制??https://sellercentral-europe.amazon.com/tsba,到浏览器打开)

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注意

亚马逊仅作为信息资源方来提供第三方服务商名录,您需要自行考量服务商的资质和相关服务水平,并确定是否合作。

亚马逊合作承运人计划(PCP)

即Amazon Partnered Carrier Program,简称PCP。它是指在目的国当地,通过亚马逊合作的承运人将您的商品运送至亚马逊运营中心。PCP一般可分为小包裹快递(SPD)承运人和汽运零担/整车运输配送(LTL/FTL)承运人。

小包裹快递(SPD)承运人:小包裹快递,即Small Parcel Delivery,简称SPD,通常由UPS来进行小包裹快递的派送。如果您选择亚马逊合作SPD承运人配送小包裹快递,要先使用箱子包装好商品,并在每个箱子上贴好标签。当您的包裹运抵目的国并完成了上述准备后,可联系SPD承运人取件(仅限目的国当地),或是将包裹运到承运人投件网点即可。

汽运零担/整车运输配送(LTL/FTL)承运人:如果您的货物总重量超过68千克(即150磅),您可以考虑使用亚马逊合作汽运零担/整车运输配送(LTL/FTL)承运人计划帮您进行入库运输。

通过以上对跨境物流基础知识的“扫盲式”介绍,您是否对跨境运输有了更深一层的了解和把握了呢?跨境盲点不要怕,抢先拥有科普秘籍,和亚马逊一起“乘风破浪”吧!

亚马逊物流模式是什么

亚马逊物流模式有三种情况,主要是FBA、第三方海外仓和自发货。

1、亚马逊FBA

FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译就是亚马逊物流,是亚马逊提供的代发货业务,具体包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等一条龙物流服务。卖家提前备货至亚马逊仓库,客户下订单之后,亚马逊仓库直接发货给客户。国内京东物流就是模仿的亚马逊物流体系,无论是自营的、还是非自营的,只要通过京东平台销售的商品,都可以通过京东物流发货给客人。

2、第三方海外仓

即第三方海外仓储服务。是指由物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及配送。

虽然FBA解决了卖家很多问题,但是由于亚马逊对于产品的限制和要求,以及成本高,灵活性差等问题,而这些问题可以通过第三方海外仓解决。相对于FBA来说,海外仓有它特有的一些优势跨境物流价格对比方式选择。

3、自发货

自发货就是指卖家在收到客户订单后,直接从国内供应商或者仓库直接发货给国外顾客,即卖家自己负责仓储、分拣、包装、派送和客户服务等一系列活动。

【亚马逊新手开店】亚马逊运费模板设置(图文教程)

很多小伙伴表示,自己的亚马逊账号开通之后,却找不到设置运费的地方了,今天给大家带来的是亚马逊的运费模板设置和单个产品的运费设置,带图解释的哦~~~

先找到Seeting--shipping seetings--在ships from location点击右边的Edit;选择shiping country为china,然后update.

平台系统默认按照数量或重量收费,下面以Per Item/Weight-Based按照商品数量或重量收取运费为例;

A.第一步设置配送区域范围以及配送服务等级,要根据系统规定的最低运达时间进行选择,如果不能在规定时间内运达,请不要选择该配送区域范围和配送服务等级。

B.下表第一列代表配送区域范围,第二列是标准配送服务,第三列是加急配送服务,第四列是两个工作日到达服务,第五个是24小时内到达服务。amazon物流介绍

3)选择好配送区域范围和配送服务后,点击Continue进入第二步配送费率设置;

A.Per Item/Weight-Based运费包含有per Item 、per Weight (lbs)、per Shipment;(注:若想设置整个店铺包邮设置free shipping,则需将此per Item /per Weight和 per Shipment 对应栏目内填写金额为0即可!!)

per Item :是每个产品的运费,最后的运费是两者之和(可选)

per Weight (lbs) :是每件产品重量,按照重量计费 (可选)

per Shipment :是每一个订单的运费(必有)

若想针对某些产品包邮,前提是这些产品必须有购物车,在亚马逊上的促销是指advertising下的各种促销活动,促销活动分为付费促销和站内免费促销。其中站内免费促销包括free shipping,money off ,buy one get one ,external benefits,前两种用的最多,第四种很少用到。

Free shipping:指免运费促销;

Money off:指做折扣或满减的促销活动;

Buy one get one:指买一送一或者买二送一,但送的产品和买的产品必须是一样的,不可以做买A送B的促销活动;

External benefits:是指给顾客送优惠劵的促销活动。

如何对单个产品设置运费

一般来说我们的运费是后台统一设置的,而且是free shipping。

但是也有些产品确实需要算运费,因为运费太贵了。其实你在上架的时候价格就是随便你定的,为什么还要设运费呢? 有个说法是同款产品,设置运费相对的你的sale price价格就低了,客户一眼开到低价的,很有可能就点开低价的来看了,如果图片内容没什么问题,下单的可能性就大了。所以,今天来教大家怎样设置运费。

amazon物流介绍 amazon物流介绍下载表格后, 我们来看看这个表格实际上需要填写的内容: amazon物流介绍比如,添加型的设置:假设后台本身没有设置运费, 即0运费,现在我要设置2美金的运费, 那么客户需付的运费就是0加2等于2,填写的资料如下: amazon物流介绍

而独用型的设置:这个意思就是无论你后台本身设置的多少的运费,在独用型设置后, 运费都会更改为独用型的运费。

比如,后台设置了2美金的运费,现在这个SKU你想设置3美元运费, 那就不用加后台的运费, 直接填写3。

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要注意的是Shipping option,也就是选择Valid values 里的有效值,这是意思是要选择你正确的运输时效。

1. 保存为txt 文本格式

2. 跟批量上架一样, 先上传你的文件检查是否有误

amazon物流介绍3. 检查无误后,正式上传,注意选择shipping overrides file amazon物流介绍4. 上传的速度有快有慢,一般情况下1个小时内都能显示的,大家记得及时去查看哦~~~

亚马逊物流(FBA)全解析!设置/收费/优势干货教学就在这一篇!

目录:

1 / 亚马逊物流FBA)是什么?

2 / 亚马逊物流(FBA)有什么优势?

3 / 亚马逊物流(FBA)的收费标准

4 / 如何通过卖家平台完成FBA发货设置?

想轻松搞定跨境物流难题?那么你一定要知道来自亚马逊物流系统推出的两大联合解决方案:负责头程运输的亚马逊跨境物流(AGL),以及本篇重点介绍的,帮助你把商品安心配送至消费者手中的亚马逊物流(FBA)。什么?你还不了解FBA?那还不跟着小编,学习FBA的基础概念、优势、费用组成和发货设置吧!

01、亚马逊物流(FBA)是什么?

亚马逊物流(FBA)全称为Fulfillment By Amazon,是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心,由亚马逊负责帮助卖家存储,当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省大量的人力、物力和财力。如果你对FBA还不太了解的话,那就快点开下方的图片,了解一下FBA涵盖的服务范围吧~amazon物流介绍

(上图蓝色区域内的所有内容都为FBA涵盖的服务范围)

简单来说,FBA能为你提供高标准的仓储、拣货、包装、配送、客服和退换货等服务,实现真正的“一站式”出口。

而FBA对于中国卖家们的帮助可不仅仅是因为完善的服务内容,更重要的是它的业务遍布亚马逊14大海外站点,175个运营中心,支持配送至全球185个国家和地区,更能在全球范围内帮助卖家们解决跨境物流难题,实现货通全球!

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02、亚马逊物流(FBA)有什么优势?

既然已经了解了FBA的基本服务和业务范围,那么究竟卖家使用FBA有哪些优势和好处呢?总体来说,可以归纳为以下4个方面:

优势 1 :符合要求的订单可以享受免费配送服务

使用亚马逊物流,你的商品将有资格享受亚马逊Prime免费隔日达或次日达服务,并且对于符合要求的订单,所有买家都可以享受免费配送服务,提高配送速度,改善客户体验。

优势 2:亚马逊提供7×24专业客服

亚马逊使用当地语言为FBA商品提供7×24专业客服,并处理亚马逊物流订单的退货,即使你休假,商品也可以保持正常销售,减轻你的运营压力。

优势 3:多种特惠物流解决方案帮助优化物流成本

亚马逊物流针对特定的商品、地区提供特惠物流解决方案,帮助优化物流成本,比如:

针对特定商品的特惠解决方案:亚马逊物流新选品计划、亚马逊物流轻小商品计划等;

针对北美3大站点的跨地区解决方案:亚马逊物流远程配送计划;

针对欧洲5国的跨地区解决方案:亚马逊物流欧洲整合服务。

优势 4:有助于提高商品曝光和赢得“购买按钮”

使用FBA后,亚马逊提供的快捷配送服务和7×24专业客服,有助于你的商品获得更高的客户满意度及商品评价,从而帮助增加你的商品赢得“购买按钮”的机会。使用FBA配送的商品会带有Prime标记,买家搜索商品时,往往更习惯于筛选带有Prime标记的商品,此外更高的客户满意度及商品评价,搜索排名会更加靠前,从而帮助加大商品曝光。

03、亚马逊物流(FBA)的收费标准

看到这里也许有人会问:“FBA这么好,费用肯定很高吧?”不瞒你说,大多数卖家在使用FBA之前都会有这个疑问。那么就和小编一起来康康FBA的费用构成吧~

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1、FBA基础服务费用表

FBA的基础服务费用基本上由2大部分组成:仓储费和配送费。这两项费用是FBA每个月都会收取的。下表中,小编为大家罗列了包括仓储、配送费在内的FBA基础费用,让各位卖家们一步搞清FBA的费用组成。

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*商品尺寸分段:按照商品包装后的重量和尺寸划分。

具体的亚马逊物流费用价目表及商品尺寸分段,请登录卖家平台搜索“亚马逊物流费用”和“商品尺寸分段”帮助页面,获取详情。或者您也可以戳链接查看下述微信文章:

2020年亚马逊美国站FBA费用变更

2020年亚马逊欧洲站FBA费用变更

2020年亚马逊日本站FBA费用变更

2、其他服务费用表

根据卖家的实际操作,可能会产生的FBA费用。例如您想从亚马逊运营中心移除部分库存,或者您销售的商品有退货处理费等。

 

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3、FBA可选付费服务费用表

除了上述费用及服务外,FBA还提供了多种可选付费服务,例如:商品贴标服务等,帮助卖家减轻运营压力。卖家们也可以根据自身需要,进行选择使用。

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04、如何通过卖家平台完成FBA发货设置?

说了这么多,到底如何在卖家平台使用FBA发货呢?别着急!在登录亚马逊卖家平台进行FBA的相关操作之前,还需要先确认以下几点事项哦~

运往亚马逊运营中心的商品是否符合亚马逊物流商品限制政策*;

制定入库计划,即您要运往亚马逊运营中心的商品、数量、尺寸、颜色等;

选择适合自己的头程物流配送方式及物流承运商;

商品入仓前包装和贴标等预处理*是由您自行完成,还是交给亚马逊或第三方服务商完成。

请登录卖家平台,参阅下述帮助页面(复制以下链接到浏览器打开),获取详情:

*亚马逊物流商品限制政策:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/200140860?language=zh_CN

*商品入仓前包装和贴标等预处理:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/201023020?language=zh_CN

小贴士

亚马逊物流商品限制政策介绍了哪些属于亚马逊物流禁运商品,以及一些特殊商品的注意事项,例如危险品、具有保质期的商品、易融商品等,建议您登录卖家平台,搜索“亚马逊物流商品限制”帮助页面,仔细阅读详细内容,避免您运往亚马逊运营中心的货件由于不符合相关政策要求,被亚马逊运营中心拒收,或产生额外费用。

下面快来跟着步骤一步一步实践吧!

第一步:匹配/创建商品详情页

登录亚马逊卖家平台,先查看亚马逊中是否已经有了您想要销售的商品:

如果有,那您可以直接选择匹配,只需输入商品价格、数量以及与商品相关的其他详情即可,这有助于为您节省创建商品详情页的时间;

amazon物流介绍如果没有,那您需要创建一个新的商品详情页,添加商品品类、描述等信息。 amazon物流介绍

在上一步操作中,您通过填写商品的分类、品牌和价格等信息创建了商品详情。如果您是专业销售计划的卖家,还可以通过“批量上传商品”,使用库存模板,将尺寸、颜色等细节不同的商品信息批量快速地上传至卖家平台。

创建库存管理模板

点击菜单栏上的“库存 > 批量上传商品 > 下载库存文件”,下载需要填写的库存文件模板。

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注意:无论您选择哪种类型的库存模板,模板最多支持填写2,000件商品的信息。

填写并保存库存模板

在库存模板中,参考操作说明并按照实际情况填写商品的详细信息。其中,带有粗体文本标签的字段为必填内容。填写完成后,将文件保存为Excel格式,即可完成库存模板的制作。

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上传你的库存文件

当您完成库存模板制作后,先通过卖家平台检查文件填写是否正确,再将文件上传库存列表。

① 点击菜单栏“库存 > 批量上传商品 > 上传您的库存文件”上传库存文件;

② 上传完成后,您可通过填写您的邮箱账号接收库存文件的检查报告,邮件将在几分钟内发送至你的邮箱。如果您不想填写邮箱账号,可点击“检查库存文件”,并在“库存 > 批量上传商品 > 监控上传状态”中查看检查文件的报告。

当处理报告无误后,您就完成商品的入库计划了!

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第二步:将商品设置为使用FBA配送 

当您将商品批量入库后,就可以通过以下步骤将现有的库存转换为FBA库存,以便在亚马逊卖家平台继续进行发货的相关操作啦~

首先,在菜单栏的“库存”标签中点击“管理库存”进入库存管理界面;

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进入库存管理页面后,找到您需要转换为FBA发货的商品,在该商品最左边的复选框中打“√”,同时在最右侧的“编辑”里面点击“转换为‘亚马逊配送’ > 只转换”确认转换为FBA发货。

 

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第三步:创建货件,将商品运往亚马逊运营中心

完成以上一系列操作步骤后,就可以为您的FBA商品创建货件,发送到亚马逊运营中心啦!

在卖家平台,点击“库存 > 管理亚马逊库存”,选择对应的商品右侧编辑栏,点击“发/补货”,跳转发/补货页面。

根据页面中的提示,填写相应发货信息,完成货件创建。

创建完货件后,即可将您的商品发送到亚马逊运营中心,之后,您可以在“库存>管理亚马逊货件”跟踪货件处理进度。

amazon物流介绍 amazon物流介绍敲黑板,FBA操作四步曲 amazon物流介绍

总体来说,只需get以上四步操作,就可以轻松完成FBA的发货流程啦~看起来是不是特别简单方便呢?不如现在就来实操一下,加深记忆吧!

相信通过本篇推文,卖家们对FBA已经有了一个初步的了解。简单来说,亚马逊物流(FBA)不仅可以为你提供仓储、配送、客服等服务,节省你的时间和精力,还能帮助提升客户体验,力求为你的开店之旅提供更多的快捷便利。

亚马逊五大FBA费用详解

以前我们在前面文章中说过,我们产品并没有像抖音宣传的那样70-80%的暴利,首先亚马逊一些杂七杂八的扣费都会占50%多,那么怎么可能会有70-80%的利润。今天我们就来看看亚马逊那些杂七杂八的扣费?

FBA涉及到的相关费用:

亚马逊销售佣金、订单配送费(操作费)、库存仓储费(月度+长期)、移除订单费、多渠道配送费、退货处理费以及计划外预处理服务费。

亚马逊销售佣金:不同类目不同佣金,大部分收取 15% ,详情可参阅:亚马逊后台

一、FBA订单配送费

FBA配送费用取决于商品包装后的重量和尺寸((按照产品尺寸分段)。amazon物流介绍

标准尺寸:小号标准,大号标准

超尺寸:小号大件,中号大件,大号大件,特殊大件

 

  • 最长边 45 厘米
  • 次长边 35 厘米
  • 最短边 20 厘米

 

超过上述尺寸的商品属于大件商品。

 

1、标准尺寸商品配送费

amazon物流介绍2、大件商品配送费 amazon物流介绍

二、FBA库存仓储费

1、FBA仓储费—月度库存仓储费

亚马逊一般会在每月的 7 日到 15 日之间收取上个月的月度库存仓储费。例如,要查看 1 月的库存仓储费,请参阅包含 2 月 7 日至 15 日中交易信息的付款报告。

每月储存费=(需要6个月长期储存费的货物数量)x(单位货物量)x(每立方米每月储存费)

月度库存仓储费的计算方法如下:

以下两季的月度仓储费将有所不同:1 月 - 9 月和 10 月 - 12 月

月库存仓储=【某时段每立方厘米/英尺的价格】x [商品尺寸(立方厘米)]/(10 厘米 x 10 厘米 x 10 厘米)x [储存天数]/[当月天数]

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2、FBA仓储费—长期库存仓储费

亚马逊每年 2 月 15 日和 8 月 15 日,亚马逊物流将进行库存清点。对于在亚马逊运营中心至少存放了 12 个月的商品,亚马逊会根据商品总体积(以立方厘米为单位)评估长期仓储费。

长期储存费=(在一定时间内需缴纳长期储存费的货物数量)×(货物单位数量)×(同期内每立方米长期储存费)

长期库存仓储费的计算方法如下:

【在运营中心存放了 6 至 12 个月的商品:】(6 个月的长期仓储费)=(应收取 6 个月长期仓储费的商品数量)x(单位商品体积)x 11.25 美元

【在运营中心存放 12 个月或更长时间的商品:】 (12 个月的长期仓储费)=(收取 12 个月长期仓储费的商品数量)x(单位商品体积)x 1 22.50 美元

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、移除订单费/库存处理费用

移除订单费用:对于一般卖家滞销、买家损坏的瑕疵品或者要移海外仓的产品,需要建立移除订单。这些订单产生的费用就是移除费用。移除费用按移除的每件商品收取。移除订单配送时间会比较长,一般情况下差不多 10-14 个工作日内处理完毕,但有时可能需要长达 30 天或更长时间。

弃置

清算:清算是以产品售价的10%出售,其中卖家占90%收益,Amazon 占10%。

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FBA费用包括订单处理费,分拣和包装费,称重和处理费,存储费和其他非标准服务。

1)FBA费用=执行费+月度仓储费+仓储库存安置服务费

2)执行费=订单处理费+分拣包装费+称重处理费

亚马逊有两种类型的仓库费:月仓库费和长期仓库费

1)每月储存费=(需要6个月长期储存费的货物数量)x(单位货物量)x(每立方米每月储存费)

2)长期储存费=(在一定时间内需缴纳长期储存费的货物数量)×(货物单位数量)×(同期内每立方米长期储存费)

 

四、退货处理费

FBA退货费用

退货处理费等于某个指定的商品的总配送费用。该费用适用于在亚马逊上出售的属于我们为其提供免费买家退货配送的选定分类、并且实际被退回至某个亚马逊运营中心的商品。

亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货,一般的品类卖家是无需再付退货处理费了 。但是以下这5个品类除外:

1. Apparel (服装)

2. Watches (手表)

3. Jewelry (珠宝)

4. Shoes, Handbags & Sunglasses (鞋子,包包,太阳眼镜)

5. Luggage (行李箱)

如果是上述5个品类中的产品,而买家想要退货的话,亚马逊会将产品售价(如12.99美金)退还给客户,然后FBA工作人员去买家上门取退货件,把这个退货重新送回到FBA仓库,这个过程亚马逊要向卖家收取额外的退货费用;如果退货是因为FBA自己丢包或者派送过程中损坏,那这个费用是不会向卖家收取的。

五、计划外预处理服务费

计划外预处理服务费:就是卖家运送到亚马逊的产品因为失误等情况,需要亚马逊操作的费用。如:贴标或塑料袋包装等。

在之前讲发货计划创建时提到过,发货不注意时,容易出现计划外预处理服务费,这完全是不必要花费,还是希望大家创建货件留意这一项。如下图

amazon物流介绍以上就是亚马逊FBA常出现的五种费用,建议大家可以定期看下,一是提高我们产品的周转率,二是可以检查避免亚马逊是否有多扣的情况,可以申请索赔。关于产品的FBA费用不清楚的,也可以点击FBA计算器查询。

FBA和海外仓选哪个?FBA&海外仓区别详解

本篇文章将详细为您介绍FBA和海外仓的基本知识点,内容包括:

1. FBA是什么

2. 海外仓是什么

3.海外仓的特点

4. 海外仓的优势及劣势

5. FBA的优势及劣势

6.FBA和海外仓的区别

一、FBA是什么

FBA( Fulfillment by Amazon),就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。

二、海外仓是什么

海外仓”是指建立在海外的仓储设施。跨境电商企业按照一般贸易方式,将商品批量出口到境外仓库,电商平台完成销售后,再将商品送达境外的消费者。

在跨境贸易电子商务中,国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。

不少电商平台和出口企业正通过建设“海外仓”布局境外物流体系。“海外仓”的建设可以让出口企业将货物批量发送至国外仓库,实现该国本地销售,本地配送。自诞生开始,“海外仓”就不单单是在海外建仓库,它更是一种对现有跨境物流运输方案的优化与整合。

三、海外仓的特点

我国企业设立的“海外仓”主要集中在美、欧等发达地区;国别上主要有美国、英国、德国、澳大利亚、俄罗斯、加拿大、荷兰、比利时、西班牙、日本等;形式上,以租用仓为主,自建仓较少;数量上,呈快速增长趋势,2014年以后设立的海外仓占一半以上。广东、福建、江苏、浙江的企业走出去设仓数量较多。

四、海外仓的优势及劣势

海外仓的优势有:

1. 更快的到货速度:和大陆本土直发相比,有效减少订单响应时间50-70%。极大提高了用户体验和商品周转时间。

2. 更低的物流成本:集中发货到海外仓后,通过美国本土快递能减少30-50%的快递成本。

3. 方便调节FBA库存:对于多平台的卖家,海外仓是亚马逊FBA的缓冲仓库,方便灵活调节FBA库存。

4. 随时满足小批量的B2B订单:小批量的B2B订单是跨境贸易盲点,海外仓可以迅速覆盖这部分的需求。

5. 增加产品的曝光率和下单率:更改物品所在地后,变成为海外卖家,可以提升销售。

海外仓的缺点:

1. 支付仓储费:使用海外仓的时候需要支付一定的费用,一般是按天收费。且不同国家地区仓储费用也是不同,卖家需要计算成本。

2. 库存量:存放在海外仓的前提条件是卖家需要有一定的库存量,也就是说需要提前备货,这就会有滞销的风险。且对于销售特别定制产品的卖家来说是不适合的。

3. 资金周转不便:批量备货至海外仓,备货的资金,物流的资金、仓储的资金等大批量的资金投入,资金回流周期长,导致卖家资金周转不便容易造成资金链断层。

4.海外可控性差:海外仓受当地政策、社会因素、风土人情、自然因素等不可控因素影响较大。例如,货物进口时被查扣,货物在当地仓库被查扣、没收等,对卖家的影响是巨大的。

5.对卖家的仓管数据监控要求高:卖家需要实时监控商品出入仓、上下架的详细数据,否则就会容易造成货物丢失或货物数据对不上。有亚马逊卖家反应,FBA备货数量与实际货物上架销售数量对不上,出现货物丢失的情况。在仓管、配送有完整体系的亚马逊都会出现这种情况,第三方海外仓就可想而知了。

五、FBA的优缺点

FBA的优点:

1.方便:使用FBA,则亚马逊将为您提供流量,存储您的货物,并将货物运送到您的客户。意味着您可以专注于创建业务,而无需先学习大量不同的技巧和时间转换任务。

2.多渠道配送:您可以将FBA整合到自己的其他销售渠道,例如您自己的Shopify商店或其他电子商务平台。您的客户可以享受一天,两天和标准交付等灵活的运送选项倍。

3.可信性:使用亚马逊运营,在您的商品旁边获得“亚马逊实现”徽标,可以与客户保持长期合作关系,通过利用亚马逊品牌提升您的信誉,并为客户提供一个信任的理由。

4.获得Prime Shipping和亚马逊成立的履行服务:当您通过亚马逊FBA销售时,您将自动有资格通过亚马逊的Prime运送网络满足您的货物。

5.购买优先:加入FBA会让您的产品更多地展示给客户,并增加销售的机会。

FBA的缺点:

1. 价格高:FBA并不提供清关服务,对于中国卖家来说需要自行解决清关问题。

2. 容易造成退货率高:在使用FBA的时候,买家是可以无理由直接退货的,这就间接造成了产品退货率的上升。解决这一点的关键就是卖家朋友需要在自己的店铺里面加入一些说明,否则买家随意退货将会导致亚马逊判断你的产品是否是假货,不然为何退货率如此高。

3. 可调节性差:如果我们的产品长时间积压在仓库中,则会产生积压费用。这是亚马逊就会来调查你的产品,如果亚马逊发生你所积压的产品是应为自身质量或者的其他原因的话,该产品就会被亚马逊封锁并要求整改,有时严重的话还会收回你对该产品的销售权。亚马逊这一做法也是为了降低假货的销售。

六、FBA与海外仓的区别

1. 头程服务差异

FBA并不提供清关服务

部分海外仓是提供清关服务,有一些还包括代缴税金、派送到仓一条龙服务

2. 产品入仓前的要求

FBA不提供产品组装服务,且要求卖家在入仓前将产品的外箱标签及产品标签都粘贴好,如果在入仓时发现产品标签受损则会要求退回修整。

海外仓提供在上架前会会提供整理、组装产品的服务。

3. 仓储成本

进入FBA仓的产品,卖家可以提高产品单价来分摊仓储成本。选择FBA,亚马逊平台会对增加卖家产品的爆光度,如提高卖家的Listing排名、帮助卖家抢夺购物车等,这些都有利于提高卖家店铺的流量与销量。

对于大物件产品来说,使用海外仓的成本较高。而且卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺的业绩。

4. 退货支持

亚马逊是支持买家无条件退换货的,FBA仓对退回的产品不会再进行任何的鉴定,也不会收取买家的任何费用。就算退回来的产品没有质量问题,亚马逊也不次再次将产品售给第二个买家。

海外仓的话,对退回来的产品,如果不是质量问题的话,可以替卖家更换标签或者重新包装,然后再次进行销售。

5. 选品

亚马逊FBA仓对选品的尺寸、重量、类别有一定程度的限制,所以选品偏向于体积小、高润好、质量好的产品;

海外仓,选品范围比FBA仓的广一些,即能进入亚马逊FBA仓的产品必定能进入第三方海外仓,但能进入第三方海外仓的产品不一定能进入亚马逊FBA仓。

6. 产品差评处理

由FBA所导致的任何中差评,都可以由亚马逊移除,卖家无需操心

由海外仓所引起的中差评,海外仓服务商则不一定能提供售后与投诉服务,就算提供了,也不一定能够成功消除客户留下的中差评。

【亚马逊新手开店】亚马逊FBA标签贴纸常见问题解答

相信很多亚马逊新手卖家,刚开始做FBA的时候,都有遇到过关于FBA标签的问题。下面将常见问题做了个汇总,希望对各位有所帮助。

1. 如何打印FBA产品标签?

● 可以用 A4 纸打印出来,用裁纸机一裁,再粘上透明胶纸即可。

● 可以用自粘 A4 纸打印出来,用裁纸机一裁,直接贴在产品上,因为是自粘的。

● 可以用已经裁好一格一格的自粘A4 纸,这样打印出来,不必裁,拉出来就能粘。

● 可以用标签打印机,但需要把标签处理过后才能用,亦可自制标签。

● 可以用热敏打印机打印,下载好FBA产品标签后,用 PS 切片,拉到 Word 后直接打印。

打印标签时建议使用碳带+铜版纸,因为热敏纸标签如果放置时间长或者受潮,标签上的字可能会褪色直至完全褪掉。

2. 如何自制FBA 标签?

其实能保证那个标签可以扫码就行了,至于在标签旁边画个超人上去也没有问题。

如果你固定发那些FBA产品,可以直接截图标签,再用PS 把标签变成什么样子什么尺寸都可以,也可以添加中文然后保存到电脑,需要的时候拿出来打印。

3. 如何提前打印FBA产品标签?

管理亚马逊库存:amazon物流介绍然后选择需打印的SKU,再选择打印商品标签: amazon物流介绍

填妥“要打印的标签数量”,比如需要打印100个,填100即可。

再选择“纸张/标签类型”,按打印纸张的大小选择。最后点击打印。

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4. FBA标签用什么软件制作?

需要买标签机,然后标签机会有自带的软件。

5. 打印阶段,FBA标签的产品名错了可以改吗?

你把标签下载之后,可以使用PostekPoslabel,BarTender等软件,或者标签打印机匹配的编辑软件进行编辑的。

6. FBA的标签是否必须用不干胶打印

使用“亚马逊物流”商品上的物品,不一定非要不干胶,A4纸也是可以的。但是, A4 纸打印出来容易模糊与磨损,一定要注意。

7. 打印商品贴标的注意事项有哪些?

可使用激光打印机和A4不干胶纸;也可使用条码打印机,条码格式设置为128B制式。不建议使用喷墨打印机,喷墨打印机容易产生污点,导致图片模糊,使标签难以辨认或扫描。

8. 亚马逊FBA贴标有哪些要求呢?

贴标部分有以下要求:

● 必须有商品标签 和货件标签,否则仓库无法收货

● “套装勿拆”标签:如果是卖家自己组合的套装类商品(比如含赠品的商品等),需要打印此标签,贴在商品的开箱口/封口处/组合处;如果不是套装类商品,则不需要此标签。

9. 发FBA后生成的产品标签,怎么区分,一一对应的贴在对应的产品上吗?

产品标签上的条形码是产品的FNSKU,跟产品是一一对应的,只要把需要的数量的标签打印出来,一一贴在产品上就可以了。

10. 发货时产品标签如何贴?

亚马逊FBA发货时,需要贴两个标签--产品标签和外箱标签,产品标签是贴在产品包装上的,此标签可以是UPC码标签,也可以是亚马逊系统生成的产品标签,每批发货,要根据实际包装的箱数,生成出来对应的外箱标签。

产品标签贴在产品包装上(如果是袋子包装,就贴在袋子上),一个即可,为了避免运输途中磨损,外箱标签建议可以在外箱不同侧面,多贴两个也无妨。

11. 一个大箱子里有四个小箱子(分别装了四种产品),是将这四个小箱子的标签分别贴到这四个小箱子上还是将这四个标签全部贴到大箱子上?

标签一共有两种,一个是产品标签,贴在每个产品外面;还有一个外箱标签,贴在最外面的箱子上,亚马逊扫描时无需开箱就能扫描到。

四个小箱子是不是只有四个产品,四种SKU,如果是,那就贴上SKU条码,外箱贴 FBA条码。

12. FBA超重标签怎么贴?是要贴在产品的外箱上,还是贴在单个产品包装上面呢?

首先,看是哪个FBA站的产品。我们知道欧洲站和美国站的处理方法是不一样的:美国站如果是单品超过就需要贴;欧洲站是贴在外箱上的。

具体情况如下:美国站:在一个包裹中,如果包含了多件货物,不能超过50英镑;如果单个一个货物超过50英镑是需要单独配送的,而且需要注明,在顶部和边上注明 Team lift. 欧洲站:耽搁纸箱的重量不能超过15KG,如果超过15KG 就必须打印“Heavy Package”(超重标签)贴在外箱上。德国站的建议找客服要个模板。

13. 发货到亚马逊,但是忘记在箱子上贴上外箱标签了怎么办?

没有外箱标签是入不了仓,正常都要核对下外箱标签地址的就是,按道理货代正常都会帮忙检查外箱标签和地址,和一些该贴的标志有没有贴完整如果没有外箱标签是入不了仓的,你需要先联系一下你的货代,能不能叫停补贴一下也可以,或者只能到目的地后联系海外仓帮忙贴一下标签之后在入FBA仓库,没有外箱标签亚马逊是不收的。

14. 两个亚马逊账号,工厂发货的时候,把外箱标签贴错成另外一个账号产品的贴纸了,怎么办?会关联吗?

● 如果还没入仓的话,让货代帮你重新贴标再入库

● 如果你的标签是另外一个账号的产品,很有可能入库的时候被亚马逊检测到,会有关联风险。

15. 送亚马逊仓库的货品,FBA外箱标签上的起运地可以不打印在标签上吗?如果一定有的话,在创建货件完成后,可以改吗?

起运地都会出现在标签上,这个是亚马逊系统自动生成的。如果货件已经创建完成,标签都生成了,改不了了。

16. 同一个sku的产品,重新建立了很多FBA计划,但是产品标签都是不变的?

产品标签不会变的,你这一次没用完的再次都可以继续用。你可以对比下条码上的FNSKU码,都是没变过的。

17. 系统设置的外箱子尺寸跟实际箱子不一样,有必要重新打印外箱标签么?

误差不大的话一般没多大关系。

18. 新商品准备发FBA,发现这个问题,在主站搜索FBA标签上的ASIN码搜索不到任何东西,但是在后台库存列表里搜索那个ASIN码显示又是我的产品,为什么?

FBA的商品ASIN和FNSKU一样说明你选的标签的时候不是亚马逊标签,在后台设置里面修改一下就好,FBA标签上的是FNSKU

19. 在发FBA的时候,有一个选项Barcode Type 这个该选择哪个?是manufacture barcode?还是Amazon barcode?

这里选择Amazon Barcode。Manufacturer Barcode是产品自带的条码,原始制造商UPC什么的,Amazon Barcode是亚马逊帮你生成的FNSKU产品标签,这个和FBA设置里的贴标服务不一样。如果选择制造商的条码,那就不需要贴FNSKU,只贴UPC或者EAN就行了,不过那就是混储服务了,也就是说亚马逊会将你的产品与其他相同的产品放一起,个人不是很推荐选择这种,万一真帮你发了别家的产品,而且正好质量没保证,招来了差评就很不划算了。

20. 其他注意事项

● 尽量不要将透明胶纸覆盖在热敏纸标签上,如必须使用可以用少量透明胶纸固定在标签边缘没有文字和条码的地方。

● 需要快递的货物要注意,快递面单不要贴在标签上。

● 发往FBA的货,每件货物外箱须张贴2张FBA标签在不同的箱面上,张贴的箱面要平整完好,为避免运输中损坏,不要张贴在封箱口处。

● 外箱尽量用比较整洁、厚实的、质量好的,箱子里面应有必要的填充物,避免箱子被挤压变形,导致标签不能识别。

● 标签要打印完整,尽量参考亚马逊后台的尺寸来打印标签,不要太大或太小。

亚马逊自发货一般选择什么物流

自发货选择什么渠道,一般要根据所售产品的特性(种类、货值、尺寸、安全性)、客户的时效要求和所在地、物流预算以及淡旺季来综合判断。通常情况下,主要有邮政、快递、专线这三种物流。

1、邮政包裹

邮政小包目前还占据着巨大的市场,邮政在很长一段时间内还会是中小卖家的主要物流方式,但它不太适合大多数的亚马逊中国卖家,因为小包要经过多个环节的扫描和转运,丢包和破损的概率相对多发,可能会招致亚马逊买家的差评。

2、快递渠道

主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨头,还有顺丰、四通一达等,其中四大巨头的速度和服务无可挑剔,但价格也偏贵,一般的商家很难承受。

3、专线物流

跨境专线物流的模式通常是,集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,是针对某个国家或地区的快递公司的自主渠道。价格比商业快递低一些,但时效性也慢一些。

亚马逊卖家如何创建以及设置亚马逊自发货的配送模板?

今天群内有好几个卖家在询问如何设置自发货的配送模板,我会根据后台的实际情况,以及实际操作过程中,其他卖家的操作模式进行分析,为大家分享关于自发货的配送模板,该如何设置。

如果是做FBA的话,亚马逊后台的配送模板是不需要管的,今天以美国站后台为例,简述下,自发货的配送模板该如何设置:

步骤一:找到后台,设置-配送设置amazon物流介绍步骤二:设置一般配送设置: amazon物流介绍

如果是中国本土自发货:

地址名称那里,可以自己写一个代号,直接就写某公司-自发货,自己能够识别就好了。

完整地址:就填写真实的地址

如果是美国海外仓发货:

地址名称:可以填写海外仓的公司名称,作为代号,方便识别

完整地址:填写美国海外仓的真实地址。

备货时间:

默认备货时间(工作日)。如果您期望设置更长的备货时间, 可以通过在管理库存页面编辑【备货时间】字段或上传库存文件修改备货时间。

(这一项,能够修改的地方)

高级配送计划:

可以注册买家自配送Prime,关于卖家自配送Prime介绍如下:

卖家自配送 Prime

借助卖家自配送 Prime 计划,您可以将自己的商品作为符合 Prime 条件的商品发布,并自行处理相关配送事宜。您可以在您通过隔日达和免费标准配送服务直接配送给买家的商品上显示 Prime 标记(请观看视频)。注册加入卖家自配送 Prime 计划时无需付费。

若要加入该计划,您必须先达到试用期内的绩效要求(请观看视频),以证明您能够满足买家对服务的期望。成功通过试用期之后,您便可自动注册加入该计划。

已获准加入卖家自配送 Prime 计划的卖家将能够:

1. 为亚马逊 Prime 会员提供 Prime 配送优惠。

2. 通过购买配送为所有 Prime 商品购买配送(请观看视频)。根据亚马逊所掌握的信息,以下配送合作商已采用卖家自配送 API 来配送您的 Prime 订单:

 

  • ADSI
  • Jazva
  • M2E Pro - Amazon Magento Integration
  • OrderCup
  • Ordoro
  • RetailOps
  • SellerCloud
  • ShippingEasy
  • ShipRush
  • ShipStation
  • ShipWorks
  • Skubana
  • SolidShip by Solid Commerce
  • Teapplix

 

3. 同意遵守适用于 Prime 商品的所有配送、退货和客户服务要求(请观看视频)。

请参阅有关卖家自配送 Prime 的参与资格和计划要求的更多信息

步骤三:设置配送模板

点击配送模板选项,找到右边的编辑,即可进行编辑

amazon物流介绍或者点击左边的创建新配送模板,也可以创建配送模板 amazon物流介绍

无论选择哪种方式,编辑模板都是一样的方法。

编辑内容:

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以上截图,第一设置个名字,可以基于产品类型设置模板,比如抛货和实重货计费方式不一样,那么相应的运费价格也不同。

无论是选择按照每件商品/基于重量,还是选择商品价格分段式配送,最终的定价,是既要让买家看起来便宜,同时还需要让自己不亏本了。

比如有些Listing,产品标价0.99USD,但是自发货运费10.99USD,综合算起来的总价格,还是能够赚钱的。

如果完全0.99USD包邮,就完全亏了。

根据发货地址和配送服务设置,打开服务,那么就会让你进行更详细的设置,大家去点开设置一次,就会清楚了。

假设选择的是每件产品/基于重量的设置方式,往下看,就能看到以下界面

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如果是在美国站,那么这里显示的国内配送,实际上就是指的是美国国内配送哦。(并不是中国国内配送,对于当地站点以及市场来说的国内,这样理解,就不会困惑了)

可以发现,这些出现的州,都是美国大陆的一些州,夏威夷、阿拉斯加和美国保护国/地区除外,(这些地方的运费很贵的,相当于中国的不包邮地区了)

运输时间和运输费用都可以进行设置。

那么运输费用,一般如何设置?

1.你设置的产品价格,本身就能Cover住自发货运费的成本的,比如一个产品成本+自发货运费,是20美金,然后你售价50美金,亚马逊会收取15%的佣金, 也就是50*0.85-20=22.5美金,这样的定价还有22.5USD的利润,那么自发货你设置个包邮,免运费也没啥关系了。

设置包邮的话,需要选择免费经济型的配送模板哦。

 

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同样的这个产品,你定价30美金,30*0.85-20=5.5,只有5.5美金了,如果再算上广告费啥的,可能就没利润了,这个时候,你设置个4.99美金一件,每多1lb,多个一美金的设置,那么肯定是没啥问题。

同样的产品,产品成本加运费,20美金,你设置个9.99的售价,如果运费不设置的高点,那么不就是给美国人民做慈善么?

还是为了亏本引流呢???

So,运输费用该如何设置,那么就取决于,我们自己实际的运费成本,以及产品的定价策略决定的。

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其实的设置,比如加急配送,隔日达,当天送达。国际配送中的标准配送以及加急配送。

这些配送设置方式都和国内配送的标准配送类似。

不过隔日达,如果不是海外仓发货,真的很难做到。而且运费相应也会贵一些。

加急配送,在国内配送的话,还可以使用DHL等3-5天内就可以到达美国的快递方式。

设置这块是非常简单地,如何设置才不会让自己发了货以后,才发现会亏本,那么这就要求自己必须对产品的体积,实际包装后的发货计费重量,以及各个物流公司的不同配送方式,物流渠道费用都非常了解。

否则的话,你选择个加急配送,实际发个慢的,规定时间内,买家没有收到,那么来个退货,这单就白干了。了解清楚每个板块的细节,非常重要。

关于今天问到的自发货配送模板的设置问题,就先分享到这里,如果大家还有相关疑问,欢迎交流哦

【亚马逊新手开店】亚马逊自发货和FBA发货流程图文详解

前面我们介绍了“亚马逊全球开店流程”和“亚马逊自注册流程”,接下来将通过图文方式为大家详细讲解亚马逊订单发货流程。

亚马逊订单发货主要分自发货和走FBA

自发货流程:亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——客户收货

FBA流程:卖家备货发送至亚马逊仓库——操作订单——亚马逊发货——派送客户。具体操作可观看视频教程《FBA发货计划创建步骤、定价及常见问题解答》

下面是详细的后台操作流程:

一、亚马逊订单发货流程

1、点击orders--Manage Orders(管理订单)amazon物流介绍进入界面后你可以看到所有的订单信息,你可以在左上角的框框里通过各种条件筛选订单 amazon物流介绍如果前面的不能满足,那么可以点Advanced Order Search,根据订单发货的日期,订单的状态,配送信息,订单交易的站点来选择订单 amazon物流介绍2、在订单信息页面,有订单未发货的话系统会有提示,如图: amazon物流介绍 amazon物流介绍

【未发货订单】

●print packing slip 打印发货订单,这个买家有要求或者你觉得有必要可打印,不一定非要打印出来

●confirm shipment 确认订单

●buy shipping 基于美国本土卖家的服务,选择当地的第三方快递服务

●cancel order 取消订单,三十分钟之内买家可以取消订单,超过三十分钟之后买家想取消订单,需要向卖家提出申请。如果超出三十分钟之后,卖家收到买家取消订单申请,建议选择取消订单原因为buyer cancel 这样对我们的卖家影响是最小的。

【已发货订单】

●print packing slip同上

●edit shipment 对前期发货不完善的地方进行编辑,建议不要在这里编辑

●refund order 退款

3、对订单进行发货操作

点击进入“confirm shipment”

 

amazon物流介绍点开“carrier”可以选择各种国内快递(如中通、申通) amazon物流介绍填写“Tracking ID”,即运单号。 amazon物流介绍

然后点击“confirm shipment”就完成了亚马逊订单order发货。

二、怎么在亚马逊后台批量上传跟踪号

1. 进入AMAZON后台主页找到 Orders按钮然后选择 Upload Order Related Files

会看到一个 Download Template按钮点击进入新页面会出现 Shipping Confirmation,下载这个表格,如下图:

amazon物流介绍2.在刚才下载的EXCEL表格里的第二个工作表【ShippingConfirmation】填写需要的信息。 amazon物流介绍

属性解读:

order-id: 订单号

order-item-id: 订单物品号

quantity: 数量

ship-date: 发货时间,格式为yyyy-mm-dd(太平洋时间), 例如2012-07-19

carrier-code: 物流商代码仅支持 Blue Package, USPS, UPS, UPSMI, FedEx, DHL, DHL Global Mail, Fastway, UPS Mail,Innovations,Lasership, Royal Mail, FedEx SmartPost, OSM, OnTrac, Streamlite, Newgistics, Canada Post, ity Link, GLS, GO!, ermes Logistik Gruppe, Parcelforce, TNT, Target, SagawaExpress, NipponExpress,YamatoTransport. 如果不属于上述物流则选择 Other.

carrier-name: 物流商名称,当上述carrier code 是Other的时候此选项才填写。

tracking-number: 跟踪号

ship-method: 如:first class等等

3. 填写好表格后将EXCEL另存为 制表分隔符-TXT文档,然后把此文本文档上传至亚马逊后台即可,上传失败会有提示,按照提示修改之后在重新上传。

4. 在此提醒大家:第一次批量上传跟踪号操作建议大家用3-5个订单先试一试把流程先走一步,如果在不熟悉的情况下几十上百个订单批量操作难免会出错!

三、manage returns退货处理

首先退货申请(Return Request)的入口在后台的这个位置,看下图:

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我们点击进入退货申请(Return Request) 界面后,可以看到页面的左边会有Authorize Required, Completed, Authorized, Closed by seller, Closed by Buyer, with A-to-Z Guarantee Claims 这些状态,我们可以点击筛选想要状态的退货申请(Return Request), 如下图就是一个新的退货等待我们处理:

 

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Contact Buyer和Issue Refund具体的界面操作我就不在这里演示了,这两项跟其他就比较简单和非Return Request遇到的情况操作是一模一样的。

Close Request的操作:

首先点击Close Request的按钮,就会跳入到如下的页面:

选择一个关闭退货申请的理由

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Authorize Request 的操作:

首先点击Authorize Request 的按钮,就会跳入到如下的页面,

直接选择勾选的两项,亚马逊会发一份关于退货的邮件给客户,客户退回货物的时候需要把邮件中的Label打印出来然后塞到退货的包裹里面,这两项大家直接按照下图的固定选择即可。

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