1.试水会员制度 为了对抗与日俱增的成本压力,SHEIN终于推出会员制度。 最近,跨境快时尚平台SHEIN正在尝试运行会员制,推出了“SHEINCLUB”,用户只要每季度花费6.99美元,就可以享受10万余件商品的专属95折优惠以及其他折扣,并且在节日期间,会员还将获得7日送达的免费快递服务。
不过,目前这一做法还只局限于美国本土,预测未来会陆续在其他国家和地区推出。 据了解,近期SHEIN的优惠条件发生了诸多改变,此前的定期优惠,新老用户不限,但如今只有新用户可以享受。以往周日下单即可获得无门槛包邮,但如今需要满9.9美元才能包邮,退货期限也从45天缩减为35天。 这被不少消费者认为是为了会员制的上线做准备,今年以来,不少消费者都发现了SHEIN的价格在悄然上涨,尤其是一旦某件商品的销量变高,价格就会上涨。与此同时,相关福利却在减少,有消费者表示,如今在SHEIN上退货甚至需要扣除3美元的运费,他对此颇为不满。
不难看出,SHEIN适当提高价格,是为了将普通用户和会员用户能享受的优惠区别开来,并给优惠设置门槛,吸引更多的忠诚用户加入到SHEIN CLUB中来。 2.成本急速上升 但吸引用户加入会员制,并不是SHEIN提高价格的唯一原因。 一方面,由于今年以来通货膨胀一路升高,全球多数货币对美元汇率都在下降,SHEIN自然也受到了一定的影响,出现涨价属于正常现象。另一方面,SHEIN同样也和许多企业一样笼罩在成本重压之下。 一直以来,SHEIN都以物美价廉的女装而闻名,但随着SHEIN萌生出撕掉低端标签的想法,发力中高端市场,开始涉足均价更高的男装、童装等领域,采购成本也就水涨船高。
此外,SHEIN还要投入巨大精力来进行处理让其饱受争议的环境污染问题。十月份,SHEIN方面推出了二手转售平台SHEIN Exchange,用户可在上面买卖SHEIN的二手产品。 这一举动体现出SHEIN在环境治理的决心,希望通过更多行动来减少其在环保方面的争议,但开发二手平台,以及后续提高工厂生产标准以促进环境可持续发展,无疑需要源源不断的资金投入,最终带来成本的上涨。
不过,假如SHEIN真的下定决心开始走中高端化,商品均价也会得到提高,对供应商来说,这未尝不是一件好事。 同时,最近SHEIN还试点了平台模式,开始引进独立商家和品牌,到时候将允许商家自行开店运营,这样一来,供应商们将有机会转身变成卖家,拥有独立的自主运营权,并触达到终端消费者,到时候卖家不仅能够拓宽业务范围,利润也能更高。
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