1. 确认降价请求
1)买手向您发出降价请求之后,您可以在Shopee全托管卖家中心看到【商品降价请求确认】弹窗。点击【查看详情】,即可进入【商品管理>>商品生命周期看板】页面。
2)系统将直接为您筛选出待您确认降价的商品。您可以在【操作】列: - 点击【确认价格】:表示您同意买手的改价,改价申请将会完结
- 点击【提议新价格】:您需输入新价格,新价格不能大于买手创建改价申请时填写的卖家最高提品价格,卖家完成填写并点击确定后,当前卖家的商品价格、备货申请和备货订单的提品价格,会依据改价影响范围进行变更
3)卖家也可以批量选中确认/批量提议新的价格
- 小tips:【确认价格】这一栏中会默认显示平台提议的新价格
若卖家不对价格进行修改,意味着卖家【确认价格】,最终价格即为平台提议价格; 若卖家对价格进行修改,意味着卖家【提议新价格】。
4)如果您不想接受买手的降价请求,您可以点击【提议新价格>>拒绝改价申请】,填写拒绝原因,然后点击【确定】即可。
2. 自动确认降价请求
1)为了协助卖家们更快改价,让商品更快审核成功,部分商品的改价申请可能将会启动【自动确认】功能,改价申请状态中将会提示【卖家倒计时】
2)若改价申请启用【自动确认】功能时,卖家需在规定的时间内对申请进行回应 若您在规定的N小时内没有对申请进行回应(拒绝/提议新价格/确认价格),平台将默认卖家同意改价,N小时结束后改价申请就会自动完结。
3. 卖家主动发起降价申请
1)如果您想自行发起降价申请,请进入【商品生命周期看板>>待创建备货首单 / 已创建备货首单】页面,找到商品并点击【降价】。
2)在弹窗中填写以下降价信息: - 申请的提品价(元):必填。请填写商品规格的降价后价格,必须小于当前提品价格
- 改价影响范围:包含【已采购库存】、【新备货订单和已采购库存】
- 新备货订单:改价申请单完结后,当前卖家的进行中备货申请单(PR)和之后新生成备货订单(PO)里的商品提品价会变更成卖家降价后的价格
- 已采购库存:改价申请单完结后,当前卖家的进行中/已完结的备货订单(PO)的商品提品价会变成成卖家降价后的价格
3)卖家可在【待创建备货首单】或【已创建备货首单】中发起改价申请,两种场景的改价申请差别如下 - 在待创建备货首单中,卖家仅需要确认【申请的提品价】。
- 在已创建备货首单中,卖家需要确认【申请的提品价】和【改价范围】,此时,卖家可选的改价范围为【已采购库存】和【新备货订单和已采购库存】。
4. 查看商品价格日志
您可以在Shopee全托管卖家中心查看商品的历史价格。
1)首先,在【商品管理>>我的商品】页面找到商品,点击【详情】。
2)进入【商品详情】页之后,点击右上角的【价格日志】,即可查看该商品所有规格的历史价格。
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