SHEIN的退货流程是怎样的？

SHEIN的退货流程大致如下：

• 申请退货：登录SHEIN官网或APP，进入“我的订单”，找到需要退货的订单，点击申请退货，选择退货原因，填写相关信息，提交退货申请。

• 打包商品：在退货申请通过后，需要将商品重新打包。确保商品原封不动，标签完整，未穿着、洗涤或损坏。使用原包装或相似的包装材料，确保商品在运输过程中不受损坏。在包裹内附上退货申请单，以便SHEIN工作人员及时处理。

• 寄送商品：根据SHEIN提供的退货地址，将商品寄出。选择可靠的快递公司，确保商品安全送达，并保存快递单号，以便查询物流信息。

• 退款处理：SHEIN收到退货商品并确认无误后，会在一定时间内办理退款。退款方式包括原路退回（退款将退回至您的原支付账户）和退至SHEIN账户余额（退款将退至您的SHEIN账户余额，可用于下次购物）。

  
  

需要注意的是，退货条件包括商品须在签收后一定时间内（通常为7天或15天）发起退货申请；商品须保持原状，标签完整，未穿着、洗涤或损坏；退货商品数量、种类需与订单信息一致。若因商品质量问题或SHEIN原因导致的退货，退货费用由SHEIN承担；若因个人原因退货，退货费用需由买家承担2。

此外，如果您需要在订单未发货前取消订单，您可以在下单后24小时内尝试联系SHEIN的客户服务进行取消