沃尔玛业务顾问（Biz Mentor）（二）

4. Add Trending Items （添加热门商品）

这些建议有助于您发现并向您的沃尔玛商品清单添加新的和现有的热门商品。我们通过对消费者的需求、价格、类别和品牌等众多因素进行分析，为您提供最具潜力的商品列表，以帮助您更高效地拓展业务。

如欲添加分类建议，请选择 Biz Mentor 图标，然后选择 Add trending items to grow your business（添加热门商品以促进业务增长）标题旁的 Add items（添加商品）按钮。

接下來，选择该行右侧的 Setup Item（商品设置）链接。根据您选择的商品类型（沃尔玛现有商品与沃尔玛新商品），您将被重定向到相应的设置屏幕，以完成商品设置流程。

5. Fulfill with Walmart（沃尔玛配送）

平均而言，使用沃尔玛配送服务 (WFS) 的卖家与卖家自发货的商品相比，您更有可能看到商品交易总额(GMV) 的提升了。沃尔玛配送将卖家自发货商品转换为沃尔玛配送商品的建议，是基于每个商品的潜在销售提升而产生的。要访问这些建议，请选择 Fulfill with Walmart（沃尔玛配送）标题旁边的 Convert to WFS（转换为 WFS） 按钮。  

选择您要转换为 WFS的商品，然后选择 Convert（转换）以开始该过程。 当您进入Convert Items to WFS（将商品转换为 WFS） 页面时，请按照以下步骤完成将您的商品转换为 WFS 的设置： 

（1）从可用选项中选择 by GTIN match（按 GTIN 匹配）。 您无需提供其他 GTIN 信息，因为您已经选择了准备转换的商品。 

（2）查找最近处理过的表格文件，然后下载、完成并保存。

（3）上传填写完成的表格文件。

6. Restock WFS Items （WFS 商品补货）

沃尔玛配送服务（WFS）卖家现在可以查看有关保持合理库存的建议。

如果要访问这些建议，请选择 Restock these WFS items（对这些商品进行补货）标题旁边的 Send inventory（发送库存）按钮。

接下来，选择您要补货的商品，然后选择 Send inventory（发送库存）以开始创建入库单流程。然后，将创建的入库单发送至WFS。 

常见问题 

问：我必须采取或接受所有Biz Mentor建议吗？ 

答：否，Biz Mentor的所有分析本质上只是建议。作为卖家，您没有义务也无需承诺购买任何最低数量建议的商品，以在沃尔玛平台上发布或出售，除非您认为有足够的理由进行操作该建议。Biz Mentor 的建议是基于预测和过往购买历史记录，关于待购数量的陈述对沃尔玛平台不具约束力，沃尔玛不对卖家因依赖这些建议产生的任何行为或支出（包括但不限于设备、劳动力、材料、包装或资本支出）负责。 

问：Biz Mentor功能有什么好处？ 

答：除了定制建议外，Biz Mentor 用户还有资格获得项目激励，例如 Ad Credits 或 Statement Credits。如果您符合此项目的资格，则将收到电子邮件通知。 

问：使用Biz Mentor需要支付费用吗？ 

答：否，使用该功能的卖家可免费获取Biz Mentor为您提供的分析及具体建议。  

问：使用Biz Mentor能否保证提升我的绩效表现？ 

答：否，沃尔玛无法保证您采纳的Biz Mentor建议一定能够提高绩效表现。沃尔玛预计，如果您及时采取Biz Mentor的建议，卖家绩效表现将随时间推移不断改善，但并不保证实现任何绩效提升，这会因具体商品、季节因素和您采纳的建议数量而异。 

问：我的业务KPI并无太大提升，谁能提供帮助？ 

答：您应针对Biz Mentor分析及时采取行动。此外，影响业务绩效的因素有多种。请联系您的客户经理，或通过Seller Help联系Partner Support团队提供支持。  

问：Biz Mentor（业务顾问）多久会刷新一次？

答：Biz Mentor（业务顾问）的建议会每天刷新。

问：Biz Mentor（业务顾问）多久会刷新一次？

答：Biz Mentor（业务顾问）的建议会每天刷新。

问：如果我的价格或产品不匹配，我该怎么办?

答：如果您注意到价格或产品没有正确匹配，您可以选择在“View competitor listing（查看竞争对手列表）”下报告不正确匹配，并提交正确的URL。

问：如果我的价格或产品不匹配，我该怎么办?

答：如果您注意到价格或产品没有正确匹配，您可以选择在“View competitor listing（查看竞争对手列表）”下报告不正确匹配，并提交正确的URL。

问：我应该如何更新库存?

答：您可以通过沃尔玛API或您首选的解决方案服务商在卖方中心更新库存。