沃尔玛品牌门户网站（Brand Portal）（三）

常见问题

问： 我可以如何查看我的品牌注册申请状态？

答： 要查看申请状态，您可登录沃尔玛品牌门户网站账户。您在登录后会看到一则说明当前申请状态的消息。

问：我可以通过品牌门户网站提交哪些类型的知识产权投诉？

答： 您可就在沃尔玛平台上发布的商品提交任何合法的知识产权侵权投诉，包括对版权、商标、专利和假冒商品的投诉。请注意，违反独家经销协议不属于知识产权侵权，沃尔玛不会采取强制执行此类协议的行动。

问： 品牌门户网站仅在美国可用吗？

答：沃尔玛品牌门户网站中的服务目前仅适用于美国沃尔玛电商平台市场，即walmart.com。

问： 品牌门户网站是否接受WIPO或EUIPO商标进行品牌注册申请？

答： 沃尔玛品牌门户网站目前仅接受在美国专利及商标局(USPTO)注册的商标申请。

问： 我该如何报告未经授权的经销商？

答：沃尔玛采用统一化的商品清单管理方式，只要在售商品为真品，经销商就可出现在相同的商品页面(Listing)进行销售。在沃尔玛平台，允许第三方卖家销售合法商品。

问： 我该如何编辑商品页面内容？

答： 要想编辑商品页面内容，用户必须在该商品页面上进行销售。如果您在品牌门户网站中通过了相关品牌的品牌注册申请，您将自动获得已注册的品牌的内容编辑权。如果您在更新商品页面内容时遇到问题，请通过您的卖家中心账户提交支持case。提交工单后，工单将发送给能为您提供进一步协助的适当部门。

问：我目前没有资格在品牌门户网站中进行品牌注册，但我需要报告知识产权违规事宜。我该怎么做？

答： 您可以通过沃尔玛知识产权投诉网页表格IP webform提交知识产权投诉。

问：品牌门户网站注册流程只允许我上传一个商标。若我持有多个商标，该怎么办？

答：一旦第一个品牌注册申请成功后，您可以通过账户的“My Brands”（我的品牌）界面下选择上传其他商标并进行品牌注册。

问：品牌注册申请流程中只接受七位数的商标号码。若我的商标号码是六位数或八位数，该怎么办？

答：八位数号码一般是与商标申请编号类似的序列号吗。品牌门户网站注册申请目前只接受商标注册号码。以前的商标可能有六位数注册号码，若您的商标号码只有六位数，可以在该六位数注册号码前面加上“0”来通过验证流程。

问：第三方代理机构/法定代表人能否申请品牌门户网站账户？

答：目前只有权利所有人才能在品牌门户网站中提交品牌注册申请，以便通过注册验证流程。注册后，权利所有人将能够添加被授权方作为用户或报告人，代其提交投诉。

问：我的卖家中心账户和品牌门户网站账户的邮箱地址不同，我该如何顺利关联账户？

答：目前的账户关联流程需要卖家中心账户和品牌门户网站账户关联到同一邮箱地址。